Öğrenci Kartı İçin Yeni Telefonumda İstanbulkart Giriş Hatası

Donali · 2026-04-17T06:22:28+03:00

İstanbulkart öğrenci kartı kullanıyorum ve yeni telefon aldığım için İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Fiziki öğrenci kartımı toplu taşımada normal şekilde kullanıyorum, ancak sadece abonman yüklemek için uygulamaya girmem gerektiğinde sorunla karşılaşıyorum. Yeni telefonum iPhone 15 Pro Max ve uygulamaya giriş yapmak istediğimde ekranda “Bir hata oluştu lütfen tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor, tekrar denememe rağmen hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu sorunu yeni fark ettim, bu nedenle henüz müşteri hizmetlerini aramadım veya başka bir kanaldan başvuru yapmadım. Öğrenci kartıma abonman yükleyebilmek için, İstanbulkart mobil uygulamasındaki bu giriş sorununun bir an önce tespit edilerek çözülmesini ve hesabımın yeni telefonumda sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum.

BELBİM | İstanbulkart

Sayın Donali A., Tarafınızda yaşanan cihaz eşleşme hatası, güvenlik doğrulaması gerektiren bir işlem olup, yalnızca sizin tarafınızdan tamamlanabilmektedir. Saygılarımızla BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Benzer Şikayetler

İstanbulkart Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Günlük Hayatımı Olumsuz Etkiliyor

Verda

BELBİM | İstanbulkart

598

İstanbulkart mobil uygulamasına yaklaşık bir haftadır iPhone 14 Plus cihazımdan hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Bir hata oluştu. Lütfen yeniden deneyiniz.” uyarısını alıyorum. Şifre değişikliği yapmak istediğimde de sistem bunu kabul etmiyor ve yine hata ve...

istanbulkart-mobil-uygulamasina-giris-sorunu-gunluk-hayatimi-olumsuz-etkiliyor-1.jpg

İstanbulkart Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama

Devrim

BELBİM | İstanbulkart

354

İstanbulkart öğrenci kartımı İstanbul içi ulaşımda düzenli olarak kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır telefonumu değiştirdiğim için İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “cihazınız eşleşmedi” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle abonmanımı yenileyemiyorum. 1...

Çözüldü

Güncelleme Sonrası İstanbulkart Mobil Uygulaması Açılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Selman

BELBİM | İstanbulkart

410

"Geç de olsa sorunun çözüme kavuşmasına sevindim"

İstanbulkart Mobil Uygulamasına Erişemiyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

Ayşe

BELBİM | İstanbulkart

1.197

İstanbulkart öğrenci kartı sahibiyim. Yurt dışından döndüğümden beri yaklaşık iki haftadır İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama açılmıyor, sürekli yükleniyor ancak hiçbir şekilde giriş ekranına ulaşamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim ve telefonumun işletim sistemi günce...

İstanbulkart Mobil Uygulamasında Giriş Yapılamıyor Kullanıcı Bilgileri Hatası

Tuğçe

BELBİM | İstanbulkart

590

İPhone 15 Pro Max cihazımda İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Girdiğin kullanıcı bilgileri sistemde farklı bir telefon numarası ile kayıtlıdır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Kendi telefon numaramı hiç değiştirmedim ve aynı e-posta adresiyle (t****...

istanbulkart-mobil-uygulamasinda-giris-yapilamiyor-kullanici-bilgileri-hatasi-1.jpg