Öğrenci İndirimim Aktif Olmasına Rağmen Abonman Yükleyemiyorum

10 Ekim’de öğrenci kayıt yenilememi yaptım ve bugün (13 Ekim) İstanbulkart sisteminde öğrencilik durumum aktif görünmesine rağmen öğrenci indiriminden faydalanamıyorum. Kart numaram: 6370 6003 7753 7234. Abonman işlemi yapmak istediğimde vizeleme ekranı açılmıyor ve indirimli abonman yükleyemiyorum.
Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Sorunun çözümü için öğrenci indiriminin aktif edilmesini ve vizeleme kısmının tarafıma açılmasını talep ediyorum.
Bilgilendirmenizi ve sorunun en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Sayın Görkem Ö. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi










