to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Vizeleme İşlemi Hata Veriyor Öğrenci Kaydım Aktif Görünüyor
İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme işlemini online olarak gerçekleştiremiyorum. Okulda kaydım açıldıktan sonra bugün dahil olmak üzere toplam 3 kez denedim, ancak her seferinde “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emin ol.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Öğrencilik durumum e-Devlet ve okul sistemi üzerinden aktif olarak görünmektedir.
Vizeleme işlemini telefonumdan denedim ve herhangi bir ödeme de yapmadım. Kart numaram: 6370 6001 9580 7744. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Kartımın bir an önce vizeleme işleminin tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Rumeysa K. Öğrenci indirim kartınıza vize talimatı gönderilmiş olup Vizeleme (istanbulkart süre uzatımı ) işlemeni biletmatiklerden ve nfc destekli cihazlarda 50 lira karşılığında yapabilirsiniz. Biletmatik cihazlarımızda vizeleme işlemini yapacağınız zaman kartın içerisinde 50 TL bakiyesi bulunması gerekmektedir. Bulunması durumunda kartı makineye okuttuğunuz sırada otomatik olarak vizeleme işleminizin yapılması için onay yazısı çıkacaktır. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
Merhaba, emeği geçen herkese çok teşekkür ediyorum.
