Açıköğretim Öğrencisi Olarak İstanbulkart Vizeleme Sorunu Ve Abonman Hakkı Mağduriyeti

Eda · 2025-09-22T15:34:56+03:00

30 yaş üstüne öğrenci indirimi tekrar başladıktan sonra, aktif açıköğretim öğrencisi olmama rağmen İstanbulkart’ıma vizeleme işlemi yapamıyorum. İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen, vizeleme ekranı hiçbir şekilde çıkmadı ve işlemi tamamlayamadım. Bu nedenle öğrenci kartıma abonman yükleyemiyorum. Kart numaram 6370 6005 4770 0589’dur. Sistem “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hâlâ öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emin ol.” şeklinde bir uyarı veriyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Vizeleme işleminin tarafıma gönderilmesini, abonman hakkımın yeniden açılmasını ve öğrenci indiriminden tekrar yararlanabilmeyi talep ediyorum. Gerekirse öğrenci belgemi dosya eki olarak iletebilirim.

BELBİM | İstanbulkart

Sayın Eda G. Öğrenci indirim kartınıza vize talimatı gönderilmiş olup Vizeleme (istanbulkart süre uzatımı ) işlemeni biletmatiklerden ve nfc destekli cihazlarda 50 lira karşılığında yapabilirsiniz. Biletmatik cihazlarımızda vizeleme işlemini yapacağınız zaman kartın içerisinde 50 TL bakiyesi bulunması gerekmektedir. Bulunması durumunda kartı makineye okuttuğunuz sırada otomatik olarak vizeleme işleminizin yapılması için onay yazısı çıkacaktır. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Eda

Çok teşekkürler sorunum çözüldü.

Yorumlar

Burçin

Benzer Şikayeti Var

Eda hanım bugün abonman yükledim. 500 TL acaba sadece bu ay için mi yoksa diğer ay değişecekmi konuyla ilgili bilginiz var mı acaba

The

İBB Meclisi'nin 12 Eylül 2025 tarihli '' revize ''kararı Türk Ceza Kanunu'nun 257. Maddesi'nde belirtilen '' Görevi kötüye kullanma '' suçu kapsamındadır. Bildiğiniz üzere İstanbul 2. İdare Mahkemesi aldığı kararla İBB Meclisi'nin 30 yaş üstü öğrencilere yönelik hukuksuz uygulamasını iptal etmişti. İdari yargının kararlarına uymamak TCK'nın 257. Maddesi'nin ihlalidir ve tüm hak sahipleri bununla alakalı İstanbul Cumhuriyet Başsavcılığı'na suç duyurusunda bulunabilirler. İBB Meclisi'nin 12 Eylül 2025 tarihli ''revize '' kararı idari yargının kararına uymaması nedeniyle Danıştay'a göre '' ağır hizmet kusuru '' olarak tanımlanır.

The

30 yaş üstü öğrenci birey abonman yükleme talimatını 1 Ekim 2025 tarihinden önce verdiğinde geçerlilik süresi bir ay olarak hesaplanır. Yükleme talimatını 1 Ekim 2025 tarihinden önce ancak abonman süresi dolmadan verdiğinde sistem bunu ''Bekleyen abonman talimatı '' olarak tanır ve abonmanın bitim süresi Ekim ayında dahi olsa abonman talimatınızı kartınıza yükler. Yani size ''Öğrenci abonman ücreti 494 TL iken Eylül ayında talimat vermişsiniz, Ekim ayında sizin daha fazla ücret ödemeniz gerekiyor, bu nedenle abonman yükleme talimatınızı iptal ediyoruz'' diyemezler