to read complaints and reviews, or file yours. 
6370600595620663 numaralı İstanbulkart’ımı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve hâlâ aktif öğrenci olmama rağmen öğrencilik hakkım sistemde iptal edilmiş görünüyor. Kartımı turnikelerde kullandığımda öğrenci indirimi uygulanmıyor ve normal ücret kesiliyor. Vizeleme işlemini gerçekleştirmek istedim ancak sistemde herhangi bir hata mesajı veya açıklama çıkmıyor, işlem yapılamıyor. Gerekli belgeleri öğrenci kartımı alırken ibraz etmiştim ve güncel öğrenci belgelerim de mevcut. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sorunum çözülmedi.
Öğrencilik hakkımın kartıma yeniden tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Öğrenci İstanbulkartım ile ilgili uzun süredir çözülmeyen bir vizeleme sorunu yaşıyorum. Kart numaram: 6370600260752361. Geçen sene vizeleme süresini kaçırdığım için işlemi yapamamıştım. Bu yıl ise öğrenciliğim aktif olmasına rağmen, hem mobil uygulama üzerinden hem de farklı yükleme noktalarından d...
Öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemini birkaç gündür gerçekleştiremiyorum. Öğrencilik durumum aktif olmasına rağmen hem biletmatiklerde hem de mobil uygulamada vizeleme seçeneği sunulmuyor. Bu nedenle öğrenci indirimimden faydalanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle iletiş...
Öğrenci İstanbulkart kullanıcısıyım. 4 gündür abonman yenilemesi yapamıyorum. Hem İstanbulkart mobil uygulaması hem de otomat üzerinden denememe rağmen, “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş, hala öğrenciyseniz vizeleme işlemini gerçekleştirdiğinize emin olunuz” uyarısı alıyorum. Ancak vizeleme işlemin...
Yorumlar