Alan Bulunamadı Uyarısıyla Sürekli Haritalandırma İsteyen Robot Süpürge

Media Markt Forum mağazanızdan 13.999 TL ödeyerek satın aldığım Ecovacs Deebot n20 Pro robot süpürgeyi 12 Şubat’tan bu yana sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Cihaz neredeyse her çalıştırdığımda yeniden haritalandırma istiyor, temizlik sürekli yarım kalıyor ve “alan bulunamadı” şeklinde uyarılar veriyor. Bu durum şu ana kadar yaklaşık 10 kez tekrarlandı ve üründen hiçbir verim alamadım.

Ürünü alırken düzenli ve sorunsuz temizlik yapmasını beklerken, temel işlevini yerine getiremeyen bir cihazla karşılaştım. Sürekli harita istemesi ve alanı bulamayıp temizliği yarıda bırakması hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.

Ürünün teknik olarak detaylı bir şekilde incelenmesini ve gerekirse değişim yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunların giderilerek, sorunsuz çalışan bir cihazla mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini istiyorum.