Açıköğretim Öğrencisi Olarak İstanbulkart Vizeleme Sorunu Ve Abonman Hakkı Mağduriyeti
30 yaş üstüne öğrenci indirimi tekrar başladıktan sonra, aktif açıköğretim öğrencisi olmama rağmen İstanbulkart’ıma vizeleme işlemi yapamıyorum. İstan...
Öğrenci akbilimde vizeleme işlemi yapmak istiyorum ancak 30 yaş sınırı kalkmasına ve öğrenciliğim aktif olmasına rağmen mobil uygulama üzerinden vizeleme yapamıyorum. Ekranda “Kartın Hakkı bitmiştir. Vizeleme işleminden emin ol” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Bu nedenle abonmanlık işlemi de gerçekleştiremiyorum.
Kart numaram: 6370 6005 1347 1157
Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde beni bulunduğum yerdeki şubeye yönlendirdiler. Şubeye gittiğimde ise sistem olmadığı gerekçesiyle yardımcı olmadılar ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Yaklaşık 2 gündür bu sorunu yaşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Öğrenci akbilimin hemen vizeleme işleminin gerçekleştirilmesini ve abonmanlık hakkımın tanımlanmasını talep ediyorum.
30 yaş üstüne öğrenci indirimi tekrar başladıktan sonra, aktif açıköğretim öğrencisi olmama rağmen İstanbulkart’ıma vizeleme işlemi yapamıyorum. İstan...
Belbim İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartımın vizeleme işlemini yaklaşık 2 haftadır gerçekleştiremiyorum. Uygulamada sürekli olarak “Bu kartın abonmanlık süresi bitmiş. Hala öğrenciysen vizeleme yaptığından emin ol” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve vizeleme işlemi için herhangi bir se...
AÖF öğrencisi olarak İstanbul'da öğrenci akbilimi indirimli şekilde kullanmak istiyorum. Ancak hem biletmatiklerde hem de İstanbulkart mobil uygulamasında vizeleme ekranı çıkmıyor ve “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiştir, vizeleme işlemi yaptığınızdan emin olun” şeklinde bildirim alıyorum. Bu nedenl...
Yorumlar