Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Öğrenci Akbilimde Vizeleme Yapılamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
24 Eylül 2025 21:14
595

Öğrenci akbilimde vizeleme işlemi yapmak istiyorum ancak 30 yaş sınırı kalkmasına ve öğrenciliğim aktif olmasına rağmen mobil uygulama üzerinden vizeleme yapamıyorum. Ekranda “Kartın Hakkı bitmiştir. Vizeleme işleminden emin ol” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Bu nedenle abonmanlık işlemi de gerçekleştiremiyorum.

Kart numaram: 6370 6005 1347 1157

Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde beni bulunduğum yerdeki şubeye yönlendirdiler. Şubeye gittiğimde ise sistem olmadığı gerekçesiyle yardımcı olmadılar ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Yaklaşık 2 gündür bu sorunu yaşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.

Öğrenci akbilimin hemen vizeleme işleminin gerçekleştirilmesini ve abonmanlık hakkımın tanımlanmasını talep ediyorum.

25 Eylül 2025 14:04 (Şikayetten 16 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Şeref sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Eylül 2025 00:51
1.118
"Teşekkürler sorunum hızlı çözüldü"
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri