Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbulkart Uygulamasında Öğrenci Vizeleme Seçeneği Çıkmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
01 Ekim 2025 19:05
1.925

Belbim İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartımın vizeleme işlemini yaklaşık 2 haftadır gerçekleştiremiyorum. Uygulamada sürekli olarak “Bu kartın abonmanlık süresi bitmiş. Hala öğrenciysen vizeleme yaptığından emin ol” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve vizeleme işlemi için herhangi bir seçenek sunulmuyor. Kart numaram: 6370 6002 9983 9171.

E-devlet üzerinden öğrencilik durumum aktif olarak görünmekte ve telefonumda uygulamanın güncel sürümünü kullanıyorum. “Kartlarım” menüsünden işlem yapmayı denedim fakat vizeleme ile ilgili herhangi bir buton ya da seçenek çıkmıyor. Ayrıca, çağrı merkeziyle iletişime geçtiğimde kayıtlı olduğum eğitim kurumu ile iletişime geçmem gerektiği söylendi; ancak okulun sisteminde de aktif öğrenci olarak görünmekteyim.

Bu sorunla ilk defa karşılaşıyorum ve son 6 aydır vizeleme işlemi yapamamış durumdayım. Farklı bir cihazda deneme şansım olmadı. Çalıştığım için iletişim merkezine gitmem mümkün değil. İstanbul/Bağcılar’da yaşıyorum ve uygulama üzerinden vizeleme işlemini yapmak istiyorum.

Sorunun en kısa sürede çözülerek, uygulama üzerinden vizeleme işleminin açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

02 Ekim 2025 09:18 (Şikayetten 14 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sevda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Eylül 2025 17:41
1.128
"Teşekkür ederim sorunumu çözdünüz"
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Öğrenci İstanbulkart Vizeleme Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Ve Ekstra Ücret Ödemesi

profile
24 Ekim 2025 19:36
1.619

İstanbulkart Mobil Uygulamasında Vizeleme Seçeneği Yok, Ulaşımda Mağduriyet Yaşıyorum

profile
17 Ekim 2025 08:12
804
istanbulkart-mobil-uygulamasinda-vizeleme-secenegi-yok-ulasimda-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Ağustos 2025 10:51
1.127
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri