İstanbulkart Mobil Uygulamasında Vizeleme Engeli: İşlem Yapılamıyor

Belbim İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartımın vizeleme işlemini yaklaşık 2 haftadır gerçekleştiremiyorum. Uygulamada sürekli olarak “Bu kartın abonmanlık süresi bitmiş. Hala öğrenciysen vizeleme yaptığından emin ol” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve vizeleme işlemi için herhangi bir seçenek sunulmuyor. Kart numaram: 6370 6002 9983 9171.
E-devlet üzerinden öğrencilik durumum aktif olarak görünmekte ve telefonumda uygulamanın güncel sürümünü kullanıyorum. “Kartlarım” menüsünden işlem yapmayı denedim fakat vizeleme ile ilgili herhangi bir buton ya da seçenek çıkmıyor. Ayrıca, çağrı merkeziyle iletişime geçtiğimde kayıtlı olduğum eğitim kurumu ile iletişime geçmem gerektiği söylendi; ancak okulun sisteminde de aktif öğrenci olarak görünmekteyim.
Bu sorunla ilk defa karşılaşıyorum ve son 6 aydır vizeleme işlemi yapamamış durumdayım. Farklı bir cihazda deneme şansım olmadı. Çalıştığım için iletişim merkezine gitmem mümkün değil. İstanbul/Bağcılar’da yaşıyorum ve uygulama üzerinden vizeleme işlemini yapmak istiyorum.
Sorunun en kısa sürede çözülerek, uygulama üzerinden vizeleme işleminin açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


İstanbul’da aktif olarak açıköğretim öğrencisiyim ve İşletme Fakültesi’nde öğrenimime devam ediyorum. İstanbulkart’ımın (kart numarası: 6370 6003 6184 2962) vizeleme işlemini yapmak istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen vizeleme ekranı hiçbir şekild...
Belbim’e ait öğrenci İstanbulkart’ımda yaklaşık 3-4 gündür vizeleme işlemi gerçekleştiremiyorum. Hem otomatlardan hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen, “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğinden emin ol.” şeklinde bir uyarı alıyor...
Belbim’in İstanbulkart mobil uygulamasında vizeleme işlemiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. 17 Ekim 2025 tarihinde, uygulama üzerinden vizeleme yapmak istedim ancak uygulamada vizeleme seçeneği hiç bulunmuyor. Abonman yüklemesi yapmaya çalıştığımda ise vizeleme işleminin yapılması gerektiğine dair uya...

Yorumlar