Ödeme Yapıldığı Halde Öğrenci Abonmanı Kartıma Yüklenmedi
4 Ekim 2025 tarihinde saat 12:30’da İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci abonmanı yüklemek için ödeme yaptım. İşlem onaylandı gibi görünmesine rağmen, abonmanım kartıma yüklenmedi. İşlemin referans numarası: 5277**410909 ve yükleme yapmak istediğim kartın son 4 hanesi 3721’dir.
Bu sorunu ilk kez yaşıyorum ve şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Abonmanımın en kısa sürede kartıma yüklenmesini talep ediyorum.
Sayın Ahmet G. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
1-69268303568 numaralı başvurunuz 9168831 güvenlik kodu ile kayda alınmıştır. Başvurunuzun durumunu aşağıdaki adresten takip edebilirsiniz. Neyi halledemediniz 1 haftadır? Kim çalışıyor bu şirkette, yetkililer görsün bu şikayetleri.









