to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ekim 2025 tarihinde saat 12:30’da İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci abonmanı yüklemek için ödeme yaptım. İşlem onaylandı gibi görünmesine rağmen, abonmanım kartıma yüklenmedi. İşlemin referans numarası: 5277**410909 ve yükleme yapmak istediğim kartın son 4 hanesi 3721’dir.
Bu sorunu ilk kez yaşıyorum ve şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Abonmanımın en kısa sürede kartıma yüklenmesini talep ediyorum.
4 Eylül 2025 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartıma 388 TL tutarında abonman yüklemesi yapmak istedim. İşlemi kredi kartı ile gerçekleştirdim, işlem sonunda kartımdan ödeme çekildi ancak abonmanım kartıma yüklenmedi. İşlem numarasının son 4 hanesi: 3289 ve kart numaramın s...
4 Ekim 2025 tarihinde saat 10:33 ve 10:35’te İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartıma abonman yüklemek istedim. Ancak uygulama sürekli dönüp durdu ve işlem tamamlanmadı. Ben de tekrar denedim, fakat her iki denemede de kartımdan ayrı ayrı 501 TL olmak üzere toplamda 1002 TL çekildi. B...
04.10.2025 tarihinde İstanbulkart için mobil uygulama üzerinden İstanbulkart’ıma abonman yükleme işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında uygulama dondu ve yanıt vermedi. Buna rağmen hesabımdan 501 TL ücret çekildi, ancak abonman yükleme talimatı oluşmadı ve abonman kartıma yüklenmedi. Sorunun çözümü...
04.10.2025 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci İstanbulkart’ıma üç kez 502 TL abonman ücreti ödedim. Ancak bu ödemelere rağmen abonman işlemi gerçekleşmedi ve kartıma yükleme yapılmadı. Toplamda 3 gündür çözüm bekliyorum. Ödemeleri kredi kartı ile mobil ödeme yöntemiyle gerçek...
14 Ekim tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci abonman yenileme işlemi yapmak istedim. Kredi kartı bilgilerimi girip işlemi tamamladım, 501 TL tutarındaki ücret kartımdan çekildi. Ancak abonman yüklemesi gerçekleşmedi ve kartıma herhangi bir bakiye yansımadı. İşlem referans kodum:...
Yorumlar