Mobil Uygulama Üzerinden Yüklenen Abonman Kartıma Tanımlanmadı

Umut · 2025-09-09T08:51:15+03:00

İstanbulkart öğrenci kartıma 2 gün önce mobil uygulama üzerinden abonman yüklemesi yaptım. Ancak, abonmanım kartıma henüz tanımlanmadı ve bu süre zarfında 132P ve KM29 hatlarında kartımı kullandığımda abonman hakkım görünmüyor. Herhangi bir hata mesajı almadım ve kart numaramın son 4 hanesi 5134’tür. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Abonman yüklemesinin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Umut

BELBİM | İstanbulkart

9 Eylül 2025 08:51751

BELBİM | İstanbulkart

9 Eylül 2025 09:15 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Sayın Umut B. Başvurunuz incelenmiş olup 07.09.2025 tarihinde oluşturmuş olduğunuz mobil abonman talimatınız beklemede olarak gözükmektedir. Kartınızı biletmatiklerden herhangi birine okuttuğunuz taktirde yüklemeniz gerçekleşecektir. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Umut

9 Eylül 2025 15:06

Teşekkürler ama benim İstanbulkart uygulamasında gözükmüyor bunu nasıl düzeltebilirim

Umut

9 Eylül 2025 15:12

Gerek kalmadı hallettim teşekkürler

Benzer Şikayetler

İstanbulkart Mobil Uygulamasında Hsm Service Error Hatasıyla Abonman Yükleyemiyorum

Hanım

BELBİM | İstanbulkart

21 Eylül 2025 21:24925

İstanbulkart öğrenci kartıma abonman yüklemesi yapmak isterken, İstanbulkart mobil uygulamasında "hsm service error" hat...ası ile karşılaşıyorum. Bu sorun şu anda devam ediyor ve yükleme işlemini tamamlayamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun çözülmedi. Şu ana kadar müşteri hizmetler...

İstanbulkart Mobil Uygulamasında Hsm Service Error Hatasıyla Abonman Yükleyemiyorum

Ödeme Alındı, Abonman Yüklenmedi: Sorunum Çözülmüyor!

Halil

BELBİM | İstanbulkart

4 Eylül 2025 17:101.003

4 Eylül 2025 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartıma 388 TL tutarında abonman yüklemesi yapmak... istedim. İşlemi kredi kartı ile gerçekleştirdim, işlem sonunda kartımdan ödeme çekildi ancak abonmanım kartıma yüklenmedi. İşlem numarasının son 4 hanesi: 3289 ve kart numaramın s...

Çözüldü

Abonman Yüklemesi Gerçekleşmedi, Ücret Hesabımdan Çekildi

Ali

BELBİM | İstanbulkart

9 Ekim 2025 12:54732

"Teşekkür ederim"

İstanbulkart Öğrenci Abonman Yüklemesi Yapılamıyor Sürekli Hata Alıyorum

Kadir

BELBİM | İstanbulkart

19 Ekim 2025 11:051.316

İstanbulkart öğrenci kartıma yaklaşık 2 aydır İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden abonman yükleyemiyorum. Aktif öğre...nciliğim devam etmesine rağmen, her yükleme denememde “bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğinden emin ol” şeklinde bir uyarı alıyor...

İstanbulkart Mobil Uygulamasında Abonman Yükleme Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

Abdullah

BELBİM | İstanbulkart

26 Eylül 2025 11:281.556

Her ay İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartıma abonman yüklemesi yapmaya çalışırken hsm hatası alıyorum.... Özellikle 26/09/2025 tarihinde, abonman yükleme işlemi sırasında ücret kartımdan çekildi fakat işlem tamamlanmadı ve abonman yüklenmedi. Bu sorun her ay tekrarlanıyor ve mağduriye...