Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Metrobüs Kontrolünde İndirimli Kart Kullanımına Kesilen 3000 TL Ceza Haksız

Annemin adına tanımlı, 65 yaş üstü indirimli/ücretsiz İstanbulkart’ı, hayat pahalılığı ve ulaşım ücretlerinin aşırı yüksekliği nedeniyle işe gidip gelirken ben, kızı olarak kullanıyordum. Sabah işe giderken Avcılar Cihangir – Pelican durağında kontrol yapıldı ve kartın anneme ait olduğu, benim kullandığım gerekçesiyle kartı elimden aldılar ve 3000 TL ceza yazdılar.

Metrobüs ücretleri bu kadar yüksekken, sabah 7’de işe giden, geçimini zar zor sağlayan biri olarak, 65 yaş üstü olan annemin kartını kullanmamı çok normal karşılıyorum. Her binişte sonuçta bir ödeme yapılıyor, ücretsiz bir kullanım söz konusu değil. Buna rağmen bu kadar yüksek bir cezaya maruz kalmamı, insanların zaten çok zor olan yaşam koşullarında ekstra bir yük oluşturulmasını adil bulmuyorum.

Bu uygulamanın hem tutar hem de mantık olarak son derece ağır ve haksız olduğunu düşünüyorum. 3000 TL gibi bir cezayı ödeme gücüm yok ve hem kartın alınması hem de bu kadar yüksek tutarda ceza kesilmesi nedeniyle mağdur edildim. Sadece İstanbul’da uygulanan bu sistemin de son derece adaletsiz olduğunu düşünüyor, bu uygulamanın tamamen iptal edilmesini istiyorum.

Uygulanan cezanın iptal edilmesini, en azından makul bir seviyeye indirilmesini ve indirimli kartların kullanımına ilişkin bu aşırı ağır yaptırımların yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.

9 Ocak 09:55 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Derya S. Kişisel Verilerin Korunması Kanunu gereği vatandaşımızın 18 yaş altı ise anne, babaya 18 yaş üstü ise sadece kendisine bilgi verilmekte olup, talebi başvuru sahibinin TCKN bilgisi, doğum tarihi gün/ay/yıl ve iletişim bilgisini iletmesi halinde gerekli incelemeler memnuniyetle sağlanacaktır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kaybolan İstanbulkart'ın Usulsüz Kullanımı Sonrası Haksız Ceza Ve Yetersiz Bilgilendirme

26 Ağustos 2025 23:1211.515

Annem 65 yaş üstü ve tedavi gören biri olduğu için İstanbulkart’ını yalnızca hastane gibi zorunlu durumlarda kullanmakta...

1 Destek

Video Şikayetler

Belbim | İstanbulkart Yardım Destek Kartı İptali

Belbim |İstanbulkart Yardım Destek Kartı İptali

Profil fotoğrafı
Önder
Belbim (İstanbulkart) İptal Olmuş Kendiliğinden!

Belbim(İstanbulkart) İptal Olmuş Kendiliğinden!

Profil fotoğrafı
Abdulkadir

Öne ÇıkanKonular

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri