Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Metro İstanbul Levent Metro Girişinde QR Kod Sorunu

26 Aralık 2024 17:003.006
Göksu'nun Teşekkür Mesajı
“İlginiz ve hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim”

İstanbul Metrosu Hacıosman-Yenikapı Levent girişinde telefonumdaki uygulamadan dijital kartımla QR kod okutarak metro girişlerini sağlıyorum. Ancak nedense Levent girişinde hep aynı problemi yaşıyorum ve offline QR kod da okutamadığım gibi bir türlü işlem yapamıyorum.

Dijital kart çalışmayacaksa neden var? Bu konuda gişelerde gerek internet bağlantısı, gerek telefona yüklenen uygulamanın kullanımı, yazılımı için gerekli düzenleme ve güncellemelerin yapılmasını rica ediyorum.

27 Aralık 2024 08:32 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın Göksu T. Başvurunuz incelenmiş olup, 153 Çözüm Merkezinde konuya ilişkin oluşturulmuş bir başvuru kaydınızın olduğu tespit edilmiştir. Başvurunuz en kısa sürede çözümlenecek ve 153 Çözüm Merkezi tarafından ilgili çözüm açıklaması ile sizlerle paylaşılacaktır. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi,

Göksu
30 Aralık 2024 10:53

İlginiz ve hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstanbul Kart App Hatası

16 Mayıs 2024 17:193.319

İstanbulkart uygulaması ile ilgili sorun yaşamaktayım. Hayatımda bu kadar işlevsel olmayan bir uygulama ile karşılaşmadı...

İstanbulkart Uygulamasında Kimlik Okuma Sorunu Yaşıyorum

24 Haziran 2025 18:249.643

İstanbulkart mobil uygulamasında defalarca hesabımı onaylamaya çalışıyorum. Başta istenen bilgileri giriyorum, her şey d...

1 Destek1 Yorum

İstanbulkart Uygulaması Açılmıyor

7 Şubat 2024 12:271.285

Telefonumdan İstanbulkart'a giremiyorum. Güncelleme yaptığıma rağmen sorun devam ediyor. İlk başta bakiye yükledim ve ko...

Dijital İstanbul Kart Uygulamasında QR Kodla Ulaşıma Erişim Sorunu

14 Mayıs 2025 07:212.651

Dijital İstanbul Kart uygulamasını kullanıyorum ve ulaşım için QR kod özelliğinden yararlanıyorum. Uygulamanın internets...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Belbim | İstanbulkart Cihaz Eşleme Sorunu

Belbim |İstanbulkart Cihaz Eşleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Kayra
Belbim | İstanbulkart İstanbulkart Cihaz Eşleşmedi Sorunu

Belbim |İstanbulkart İstanbulkart Cihaz Eşleşmedi Sorunu

Profil fotoğrafı
Yunus
İstanbul Kart Yükleme Saçmalığı

İstanbul KartYükleme Saçmalığı

Profil fotoğrafı
Dilek
Belbim | İstanbulkart Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Belbim |İstanbulkart Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
İrem
Belbim | İstanbulkart Cihaz Eşleşmeme Sorunu!

Belbim |İstanbulkart Cihaz Eşleşmeme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Kayra
Belbim | İstanbulkart Cihaz Eşleşme Sorunu!

Belbim |İstanbulkart Cihaz Eşleşme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ege

Öne ÇıkanKonular

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri