Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi Kart Başvuru Sorunu: Çözüm Bekleyen Müşteri

Mavi Kart Başvuru Sorunu: Çözüm Bekleyen Müşteri
3.533

İstanbul mavi kart başvuru hatası
Aylık abonman yapmak için mavi kart olması gerekliymiş. Onlinedan başvuru alınıyormuş. Bende üyeliğim ile başvuru yapmaya çalışıyorum ama karta başvuru yapılamaz uyarısı alıyorum ve başvuramıyorum. Her gün cebimden fazla fazla para çıkıyor. 153 ü aradığımda çözüm bulunamıyor. Normal ücretli karta dahi ulaşım sağlayamıyorum ve çözüm sunması gereken arkadaşlar sorunu çözemiyorlar. Çerezleri silip denedim olmadı. Başka tarayıcılar kullandım olmadı. Kendi oluşturdukları platformda çıkan sorunu bile çözemeyen bir ekip ve yönetim akıl alır gibi değil. Normal karta abonmanlık zaten yapılamıyor. Bu saçmalığın ivedilikle çözüme kavuşmasını talep ediyorum. Tarafıma sağlanmış olan haklar bilgim dışında sistemsel olarak engellenmektedir. Bu çok yanlış.

1 Destek
11 Ekim 2024 08:14 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın Muhammet H. Başvurunuz incelenmiş olup, 153 Çözüm Merkezinde konuya ilişkin oluşturulmuş bir başvuru kaydınızın olduğu tespit edilmiştir. Başvurunuz en kısa sürede çözümlenecek ve 153 Çözüm Merkezi tarafından ilgili çözüm açıklaması ile sizlerle paylaşılacaktır. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi,

Muhammet
11 Ekim 2024 11:50

Daha önce başvuru oluşturuldu fakat hata görünmedi tarayıcınızı vs değiştirin dendi adımların hepsini uyguladım ama farklı bir sonuç alamadım tüm yolları denememe rağmen başvuramazsınız yanıtını almaktayım. Konunun acilen çözümlenmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BELBİM (İstanbulkart) Yanlış Bilgilendirme Ve Kart Sorunu Yaşadım

2.940

Abonman yapmak için bilgi almak adına aradığım 153 bilgilendirme hattı bilinçli olarak vatandaşı aldatmaya yönelik harek...

Belbim (İstanbulkart) Aylık Abonman Aktarma Sorunu

10.556

Belbim (İstanbulkart) Aylık Abonman kartım arızalandı. Başvuru merkezine gittim. Kartınızı online çıkartacaksınız dedile...

İstanbulkart Abonman Sorunlarıyla Başım Dertte

2.660

İstanbulkart abonman sorunundan çok bunaldım. Sisteminizde nasıl bir sorun varsa sürekli farklı kodlarla hata alıyorum. ...

Mavi Kart Başvurusunda Bir Aydır Çözülemeyen Aktif Başvuru Hatası Mağduriyetim

771

İstanbulkart Mavi Kart başvurusu yapmak istiyorum. Yaklaşık 1 aydır başvuru ekranında sürekli “aktif başvurunuz var” hat...

1 Destek

İstanbulkart Öğrenci Abonman Hakkım Aktif Edilmiyor

2.330

Belbim İstanbulkart öğrenci kartımı yaklaşık bir haftadır abonman olarak kullanamıyor ve abonman yüklemesi yapamıyorum. ...

Video Şikayetler

Belbim | İstanbulkart Adresimi Yanlış Girdiği İçin Tekrar Kargo Ücreti İstiyor

Belbim |İstanbulkart Adresimi Yanlış Girdiği İçin Tekrar Kargo Ücreti İstiyor

Profil fotoğrafı
Murat
Belbim | İstanbulkart Başvuru Süreci

Belbim |İstanbulkart Başvuru Süreci

Profil fotoğrafı
Arzu
Belbim | İstanbulkart Çözüm Sunulamıyor!

Belbim |İstanbulkart Çözüm Sunulamıyor!

Profil fotoğrafı
Burcu
Belbim | İstanbulkart Kargonun Hatası, Öğrenci Kartını Geri Yollayın Lütfen!

Belbim |İstanbulkart Kargonun Hatası, Öğrenci Kartını Geri Yollayın Lütfen!

Profil fotoğrafı
Nurgül

Öne ÇıkanKonular

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri