Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbulkart Öğrenci Abonman Hakkım Aktif Edilmiyor

profile
05 Eylül 2025 23:11
2.305

Belbim İstanbulkart öğrenci kartımı yaklaşık bir haftadır abonman olarak kullanamıyor ve abonman yüklemesi yapamıyorum. Kartıma online başvuru ile 50 TL yükleme yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak kartı kullanmaya çalıştığımda "Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş, hâlâ öğrenciseniz vizeleme işlemi gerçekleştirdiğinizden emin olun" uyarısı alıyorum. Öğrenciliğim aktif olmasına rağmen bu sorunu yaşıyorum.

Dört gün önce 153 Çözüm Merkezi üzerinden talep oluşturdum fakat beş gündür başvurum "devam ediyor" olarak görünüyor ve bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte kartımı sadece normal ücretli olarak kullanabiliyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Başvuru numaram: 1-67314398887 BM.

Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşmasını, öğrenci abonman hakkımın tekrar aktif edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

08 Eylül 2025 09:25 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Öğrenci Kartı Abonman Sorunu

profile
28 Ocak 2025 02:15
8.328
Öğrenci Kartı Abonman Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
BELBİM | İstanbulkart Kategorileri