to read complaints and reviews, or file yours.2 Haziran Salı günü İstanbulkart başvuru ofisine giderek hesabımı onaylı hesaba geçirmek istediğimi belirttim. Mavi kart... sahibi olduğumu ve T. C. Vatandaşlığım olmadığını söyledim, bunun üzerine onaylı hesaba geçişin mümkün olmadığı ifade edildi. Bunun ardından hesabıma kayıtlı diğer kartlardaki bak
İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden Mavi Kart başvurusu yapmak istiyorum ancak günlerdir sistemsel bir döngü içinde ...mağdur oluyorum. Uygulama üzerinden başvuru aşamasına geldiğimde kimlik doğrulama istendi, fakat telefonumda NFC özelliği bulunmadığı için başka bir telefon üzerinden denemek zorun
09.03.2026 tarihinde eşim adına çıkarttığım İstanbulkart mavi karta aylık abonman yüklemesi yapmak isterken, Belbim Elek...tronik İstanbul mavi kart yükleme merkezi üzerinden Ziraat Bankası kredi kartımla 3.308 TL tutarında işlem yaptım. Bu işlem sırasında yükleme yanlış karta yapılmış, eşimin mavi kar
Belbim Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş. Ve İstanbulkart ile ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti bilgilerinize s...unmak istiyorum. Tarafıma ait Mavi İstanbulkart'ımı 24–25 Ocak 2026 tarihinde kaybettim. Kayıp kartımın içerisinde 645,76 TL bakiye bulunmaktaydı. Durumu fark eder etmez İstanbulka
Açık lise öğrencisiyim ve İstanbul'da öğrenci İstanbulkart başvurusu yapmak... istiyorum. İstanbulkart web sitesi (İstanbulkart. İstanbul) üzerinden başv
02 Eylül tarihinde Mavi abonman kartı başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 3505273763. Kartımın İstanbul Kağıthane adresin...e gönderilmesi gerekiyordu. Sistem üzerinde “kargoya verildi” bilgisi görünüyor ancak PTT Kargo takip numarasıyla kartımı sorguladığımda herhangi bir gönderi bilgisine ulaşamıyorum
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İstanbul kart işlemleri genç jenerasyon için uygun olsa bile maalesef 50+ yaş yetişkinler... için tüm durumları zorlaştırıyor. Babamın mavi kart süreci daha öncesinde ödeme alanında askıda kalmış. Bu ay tekrar işlemlere devam etmek istediğimde başvuru güncellenmedi, silin
İstanbul mavi kart başvurusu için bir aydır uğraşıyorum fakat yüklenmiyor. Sürekli aynı uyarıyı alıyorum. Sadece online ...başvuru kabul edip bu mağduriyeti insanlara yaşatamazsınız. Bu sebeple günlük yükleme yapmak zorunda kalıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
İstanbul mavi kart başvurusu için 1 haftadır uğraşıyorum. Fotoğraf 2.5 MB'dan az olmasına rağmen kabul etmiyor. Ne yapma...m gerektiğini bilmiyorum. Arka plan beyaz ve sadece kendim olmama rağmen paylaştığım görselde hata veriyor. Çözümünü bilen varsa yardımcı olabilir mi?
İstanbul mavi kart başvurusu için kızım tam bir haftadır fotoğraf yükleme için uğraşıyor ve asla kabul edilmiyor. Biz mi... yapamadık dedik fakat bir çok şikayet var. Lütfen bu konuda acilen bir çözüm bulun. Bu maddi sıkıntılar da bir de ulaşım için harcanan gereksizlik bir nebze son bulsun.
Mavi İstanbul Kart başvurusunu yaptım ancak ödeme kısmında 10 gündür hem farklı banka kartlarıyla hem defalarca denememe... rağmen sonuç alamadım. İki defa 153'ü aradım, adresle ilgili ve farklı tarayıcıyla ilgili öneri sundular, yine sonuç alamadım. İBB'nin kendi üzerine vazife olmayan şeylerle uğraşm
İstanbul Mavi Kart başvurusu ne online kabul ediliyor ne de müşteri hizmetleri yardımcı olabiliyor. 10 fotoğraf yükledim..., kabul etmiyor. Günde 6 araca biniyorum. Hiçbir şekilde yardımcı olamıyorlar. 1-64299167029 başvuru numaram. Bir an önce çözülmesini istiyorum. İstanbul Mavi Kart başvurusu ne onl
İstanbul Mavi kart başvurusu ne online kabul ediyor ne müşteri hizmetleri y...ardımcı olamıyor. 10 fotoğraf yükledim kabul etmiyor. Günde 6 araca biniyor
İstanbul kartımda öğrenciliğim bittiği için abonman yapamıyorum. Mavi kart başvurusunda bulundum ama birkaç farklı kart ...ve internet ağı ve tarayıcısı denememe rağmen ödeme çekmiyor. 153 aradım teknik bir arıza olabileceğini söyleyip çözüm merkezine yazdılar. 1-64265431780 numaralı başvurum için birk
İstanbul kart için başvuru yaparken sistemde mavi karta başvuru yapıldı. Ödemesini gerçekleştirmiştik. İşlemi 153 hattın...ı arayarak iptal edip İstanbul kart için başvuru da bulunduk. İki kez ödeme yaptık. İlk başvuru iptal olduğu için ödemenin geri ödeneceği söylendi. 10.09'undan beri kaç kez başvuru
İstanbul mavi kart başvuru hatası Aylık abonman yapmak için mavi kart olması gerekliymiş. Onlinedan başvuru alınıyormuş.... Bende üyeliğim ile başvuru yapmaya çalışıyorum ama karta başvuru yapılamaz uyarısı alıyorum ve başvuramıyorum. Her gün cebimden fazla fazla para çıkıyor. 153 ü aradığımda çözüm b
03 Eylül 2019 ve 07 Ocak 2020 tarihlerinde başvurduğum İstanbul kartlarım bugün 4 Eylül 2024 halen daha elime ulaşmadı a...yrıca talep edilen kart bedellerini de ödememe rağmen. Konu ile ilgili iletişime geçtiğimde "mevcut başvurularınız reddedildi tekrar başvuru yapabilirsiniz" dendi fakat halen daha
Mavi İstanbul Kart almak için Karaköy'e gittim. Maalesef artık kart merkezlerinden Mavi Kart alamayacağımı öğrendim. Eli...me bir tarif edilen kağıt verildi ve maalesef orada işlem yapamayıp çıktım. 5 dakikalık işlemle kartı bana teslim edebilecekken, online başvuru yapmam gerektiği ve isterseniz ekstr
Dün sabah mavi kartımı kaybettim. Ofise geldiğimde hemen kayıp bildirimi yaptım ve yeni başvuruda bulundum. Kayıp kartım...a bir hafta önce aylık abonman yüklemiştim. Aradan 24 saat geçti ve iki kez aramama rağmen 'beklemeniz gerekiyor' yanıtını aldım. İşlemin 1-3 gün süreceği belirtildi. Her gün ulaşı
"Teşekkürler"
03.03.2024 tarihinde 11:03 saatinde BM 301284 numaralı İstanbul kart para y...atırma makinesine 100 TL yatırdım. Makinenin ekranı mavi ekran verdi. Kendi
12/02/2024 tarihinde İstanbul senin uygulamasından mavi kartıma para yüklemek için Belbim tarafından para çekiliyor. Mav...i kartıma aktarı sağlanmıyor. Konu için anında 153 ü aradım. Adıma başvuru oluşturdular. Mesaj üzerinden gönderdikleri WhatsApp hattına dekont görüntüsünü iletmemi istediler. Dekon
"Hızlı ve adil bir şekilde çözüldü, umarım örnek teşkil eder. Teşekkürler..."
Öncelikle İBB öğrenci İstanbul kartımın abonmanını iptal etmiş. Çıkan hata öğrenciliğiniz devam ediyorsa vizeleme yap di...ye bir şey. Vizeleme yapamadığım için Gayrettepe'deki İBB çözüm merkezine yakınlaştım. Hanımefendi İstanbulkart'ımı pasaportla aldığım için tekrar https://bireysel. İstanbulkart. İ
1-59281781247 numaralı başvurum. İstanbul kart uygulamasından yanlışlıkla mavi kartımı sildim. QR ödeme yapılıyor mu di...ye denedim, fazla olan eski kartımı sileceğime, 2 aylık olan yeni mavi kartımı sildim. Hiçbir uyarı vermedi, otobüse binince öğreniyorum. 153'ü aradım, 'Siz kartı iptal etmişsiniz.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
