Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Mahkeme Kararına Rağmen Öğrenci İndirimi Uygulanmıyor Ve Fazla Ücret Tahsil Ediliyor

profile
04 Ekim 2025 14:06
583

04.10.2025 tarihinde saat 03:10’da metrobüsle yaptığım ulaşımda, yüksek lisans öğrencisi olmama rağmen İstanbulkart’ımdan (son 4 hane: 2164) yalnızca %10 indirimli tarife üzerinden ücret tahsil edilmiştir. Oysa İstanbul 2. İdare Mahkemesi, öğrenci İstanbulkart kullanımında getirilen “30 yaş sınırı” ve “%10’a düşürme” uygulamasının hukuka aykırı olduğuna hükmetmiş ve bu düzenlemenin iptaline karar vermiştir. Buna rağmen fiilen tam indirimli öğrenci tarifesinden yararlanamadım ve kartımdan 46,77 TL fazla ücret kesildi.

Ayrıca, Belbim tarafından 04.10.2025 tarihinde saat 12:44’te gönderilen SMS’te, öğrenci İstanbulkart’ımın %10 indirimli tarifeye dönüştürüldüğü ve yüksek lisans öğrencisi olarak SGK’ya kayıtlı çalışan veya iş yeri sahibi olmadığımı belgelendirmem halinde öğrenci tarifesinden faydalanmaya devam edebileceğim bildirildi. Ancak bu bilgilendirme, hukuka aykırı ücretlendirmeden saatler sonra yapılmıştır. Aynı gün istenen belgeleri sisteme yüklememe rağmen, “3 iş günü içinde belge kontrolü yapılacaktır” şeklinde bilgi verildi ve bu süreçte de tam öğrenci indiriminden faydalanamayacağım belirtildi.

Mahkeme kararının gereklerinin derhal yerine getirilmesi gerekirken, uygulamada öğrenciler mağdur edilmektedir. İdarenin mahkeme kararını gecikmeksizin uygulaması yükümlülüğüne rağmen, bu süreçte mağdur edildim.

Öğrenci indirimimin eksiksiz ve derhal uygulanmasını, fazladan tahsil edilen 46,77 TL’nin ve öğrenci olduğumun onaylanmasına kadar geçen sürede tarafımdan alınacak tüm fazla ücretlerin iadesini, ayrıca mahkeme kararının tüm öğrenciler için gecikmeksizin hayata geçirilmesini talep ediyorum.

mahkeme-kararina-ragmen-ogrenci-indirimi-uygulanmiyor-ve-fazla-ucret-tahsil-ediliyor-1.jpg
07 Ekim 2025 09:28 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Uğur E. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Nisa
Nisa

Belbim ezbere dayalı aynı şeyleri yazmaktadır. Mahkeme kararını yok saymaktadır. Haklarımızı kim koruyacak. Derhal haklarımızın iade edilmesini istiyoruz. Karara uymayanların adli ceza uygulansın. Yeter artık haklarımızı verin

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Mahkeme Kararına Rağmen Öğrenci İndirimim Uygulanmıyor Mağdur Ediliyorum

profile
25 Ağustos 2025 19:43
3.258
mahkeme-kararina-ragmen-ogrenci-indirimim-uygulanmiyor-magdur-ediliyorum-2.jpg
mahkeme-kararina-ragmen-ogrenci-indirimim-uygulanmiyor-magdur-ediliyorum-1.jpg

BELBİM | İstanbulkart Mahkeme Kararına Rağmen Öğrenci Ulaşım İndirimim İptal Edildi

profile
04 Ekim 2025 23:47
706
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Belbim | İstanbulkart Yüksek Lisans Öğrencilerine İstanbul Kartta Haksız İndirim Kısıtlaması

profile
04 Ekim 2025 12:19
1.050
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri