Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mahkeme Kararına Rağmen Öğrenci İndirimim Uygulanmıyor Mağdur Ediliyorum

profile
25 Ağustos 2025 19:43
3.258

15 Ağustos 2025 tarihinde Öğrenci İstanbulkart’ıma, 7103 numaralı kartımla aylık abonman yüklemesi yaptım ve 1.908 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak, İstanbul 2. İdare Mahkemesi’nin öğrenci İstanbulkart için getirdiği “30 yaş sınırı / %10’a düşürme” uygulamasının hukuka aykırı olduğuna ve iptaline hükmetmesine rağmen, öğrenci indirimim sistemde hâlâ pasif durumda ve bana tam tarife uygulanmaya devam ediyor.

Bu konuda Belbim müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “resmi yazı bekleniyor” yanıtı aldım. Mahkeme kararının kamuoyuna yansımasına ve idarenin gecikmeksizin işlem tesis etme yükümlülüğüne rağmen, bana herhangi bir çözüm sunulmadı. Öğrenci aylık abonmanım olmasına rağmen, mahkeme kararının gereği yerine getirilmediği için mağduriyet yaşıyorum.

Fazla alınan ücretin iadesini, öğrenci indiriminin derhal uygulanmasını ve sürecin net şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca, resmi duyuru ile yürürlük tarihi ve güncel ücret tablosunun kamuoyuna açık biçimde paylaşılmasını, yetkili irtibat kişisi/birimi ile üst başvuru yollarının tarafıma iletilmesini istiyorum.

Şikayetimin yayımlandığı andan itibaren 48 saat içinde yazılı ve kalıcı bir çözüm bekliyorum, aksi halde başvurumu ilgili mercilere taşıyacağımı bildiririm.

mahkeme-kararina-ragmen-ogrenci-indirimim-uygulanmiyor-magdur-ediliyorum-2.jpg
mahkeme-kararina-ragmen-ogrenci-indirimim-uygulanmiyor-magdur-ediliyorum-1.jpg
26 Ağustos 2025 08:20 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Nurcan A. Konuyla ilgili olarak tarafımıza iletilmiş resmi bir karar bulunmamaktadır. Hukuki süreç devam etmekte olup Süreç netleştiğinde gerekli aksiyonlar alınacaktır. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mahkeme Kararına Rağmen 30 Yaş Üstü Öğrencilere İstanbulkart İndiriminin Uygulanmaması

profile
08 Ağustos 2025 01:02
6.556

BELBİM | İstanbulkart Mahkeme Kararına Rağmen Öğrenci Ulaşım İndirimim İptal Edildi

profile
04 Ekim 2025 23:47
704

Mahkeme Kararına Rağmen 30 Yaş Üstü Öğrenci İndirimim Uygulanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
10 Ağustos 2025 13:31
6.402
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Mahkeme Kararına Rağmen 30 Yaş Üstü Öğrenci İstanbulkart İndirimim Uygulanmıyor

profile
06 Ağustos 2025 21:03
6.017
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri