Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kendi Kartımı Kullandığım Halde Haksız Bloke Ve Ceza

15 Mayıs 2025 11:3623.732

Usulsüz Basis: Kimlik numaranıza ait İstanbulkart'ınızla şüpheli geçiş yapıldığı tespit edilmiştir. Usulsüz kullanım tespiti durumunda kartınızın kullanıma kapatılacağını ve tekrar başvuruda usulsüz kart yenileme bedeli tahsil edileceğini hatırlatır, gerekli önlemleri aldığınız için teşekkür ederiz. B002
Usulsüz Basis: Kimlik numaranıza ait İstanbulkart'ınız, tarafınıza iletilen uyarılara rağmen başkası tarafından kullanıldığı için bloke edilmiştir. İstanbulkart Başvuru Merkezlerimize gelerek, usulsüz kart yenileme bedeli karşılığında kartınızı kullanıma açtırabilirsiniz. Başvuru merkezleri için: İstanbulkart. İstanbul/başvuru-merkezleri B002
Diyerek kartım kapatılmış. Şu an kartımı kendim kullanmama rağmen otobüs şoförü tarafından kapatılmış.
Ve ben niye ceza ödemek zorunda kalayım ki, kart benim olduğu halde?

15 Mayıs 2025 14:36 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sayın Lachyn B. Başvurunuz incelenmiştir. Usulsüz kullanım tespitlerinde ilgili bedelin kart sahipleri tarafından ödenmesi gerekli olup, herhangi bir neden/gerekçe ile muafiyeti bulunmamaktadır. Usulsüz kullanım bedelini ödeyerek kart başvurusunda bulunabilirsiniz. Farklı bir işlem sağlanamamaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi,

Lachyn
15 Mayıs 2025 16:23

Siz anlamadınız sanırım kart benimdi zaten niye usulsüz basis olsun ki kamera görüntüleri görmenizi talep ediyorum Öğrenci kişiye bu kadar ceza çok saçma. Lütfen cezanın silinip tekrar kart çıkartılması mı talep ediyorum.

Yorumlar

11 Ekim 2025 22:52

Cezayıödedinizmi

Benzer Şikayetler

İstanbulkart Haksız Bloke Ve Mağduriyet Talebi

4 Temmuz 2025 18:205.885

Usulsüz Basis: Kimlik numaranıza ait İstanbulkart'ınız, tarafınıza iletilen uyarılara rağmen başkası tarafından kullanıl...

5 Yorum

Öne ÇıkanKonular

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri