to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbulkart öğrenci kartımı yaklaşık iki hafta önce kaybettim. Bugün yeni kart çıkarmak için Kartal metro istasyonuna gittiğimde, görevli personel kaybettiğim kartın birisi tarafından kullanıldığını ve bu yüzden üzerime ceza işlendiğini söyledi. Benim haberim ve iznim olmadan kaybolan kartımın başkası tarafından kullanılmasından dolayı yaklaşık 3.300 TL civarında bir ücret ödemek zorunda kaldım.
Kayıp olduğu halde başkası tarafından kullanılan kartın cezasının, kartın asıl sahibine yansıtılmasını adil bulmuyorum. Kartımı kaybettiğimi fark ettiğimde zaten kart ortada yoktu ve kim tarafından nerede kullanıldığını bilebilmem mümkün değil. Buna rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan, sadece Kartal metro istasyonundaki işlem sırasında yüzüme karşı cezam olduğu söylenip, ödemeyi yaptıktan sonra sadece fiş verilmesi de ayrıca rahatsız edici olmuştur.
Mağduriyetimin giderilmesini, kayıp kartımın üçüncü kişilerce usulsüz kullanımından kaynaklanan bu cezanın tarafıma değil, tespit edilebiliyorsa kartı kullanan kişiye ya da ilgili sisteme yansıtılmasını ve ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
Öğrenci İstanbulkart'ımı Marmaray’da 6 Nisan tarihinde kaybettim. Kartımı kaybettiğim için mağdur olmuşken, sonrasında kartımın başkası tarafından usulsüz kullanıldığı gerekçesiyle üzerime yaklaşık 3.280 TL tutarında, ayrıca 140 TL civarında ceza yansıtıldığını öğrendim. Kartı kaybetmemden kaynaklan...
09.01.2026 tarihinde öğrenci İstanbulkart'ımı düşürdüm ve aynı gün içerisinde kartımı bilmediğim bir kişi iznim olmadan kullanmış. Bu durumun ardından kartın usulsüz kullanımı nedeniyle 2.855 TL ceza yansıtıldığını öğrendim. Kartı fiilen kullanan kişi ben olmadığım halde, sadece kartın sahibi olduğu...
Öğrenci İstanbulkart'ımı yaklaşık 2 hafta önce okula giderken kaybettim. Yolda düşürmüş olmalıyım, bir süre bulurum umuduyla iptal ettirmedim çünkü yeniden kart çıkarmak ve tekrar ücret ödemek benim için maddi olarak çok zor bir durumdu. Bu süreçte kartı kesinlikle ben kullanmadım. Dün telefonuma g...
Öğrenci İstanbulkart’ımı yaklaşık bir ay önce kaybettim. Kartımı kaybettiğimi fark eder etmez, aynı gün okul dönüşü uygulama üzerinden hemen kayıp/iptal işlemi yaptım ve kartımı kullanıma kapattım. Buna rağmen, bugün yeni kart yenileme işlemi yapmak isterken eski, kayıp kartım üzerine yaklaşık 27.70...
Öğrenci İstanbulkart'ımı 14 Kasım Cuma günü kaybettim. Kartım kaybolduktan kısa bir süre sonra, üçüncü kişiler tarafından izinsiz şekilde kullanılmış ve tarafıma 2888 TL tutarında usulsüz kullanım cezası yansıtılmıştır. Cezanın yansıtıldığı kullanım bana ait değildir. Kayıp bildirimi pazar günü ya...
Yorumlar