Kayıp Öğrenci Kartımın Üçüncü Taraf Kullanımı Nedeniyle Alınan Cezanın İadesi

İstanbulkart öğrenci kartımı yaklaşık iki hafta önce kaybettim. Bugün yeni kart çıkarmak için Kartal metro istasyonuna gittiğimde, görevli personel kaybettiğim kartın birisi tarafından kullanıldığını ve bu yüzden üzerime ceza işlendiğini söyledi. Benim haberim ve iznim olmadan kaybolan kartımın başkası tarafından kullanılmasından dolayı yaklaşık 3.300 TL civarında bir ücret ödemek zorunda kaldım.

Kayıp olduğu halde başkası tarafından kullanılan kartın cezasının, kartın asıl sahibine yansıtılmasını adil bulmuyorum. Kartımı kaybettiğimi fark ettiğimde zaten kart ortada yoktu ve kim tarafından nerede kullanıldığını bilebilmem mümkün değil. Buna rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan, sadece Kartal metro istasyonundaki işlem sırasında yüzüme karşı cezam olduğu söylenip, ödemeyi yaptıktan sonra sadece fiş verilmesi de ayrıca rahatsız edici olmuştur.

Mağduriyetimin giderilmesini, kayıp kartımın üçüncü kişilerce usulsüz kullanımından kaynaklanan bu cezanın tarafıma değil, tespit edilebiliyorsa kartı kullanan kişiye ya da ilgili sisteme yansıtılmasını ve ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.