Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kayıp Anne Kartım Başkası Tarafından Kullanıldı Yüksek Ceza İle Mağdur Oldum

29 Ağustos 2025 22:532.494

İsmim S*** M****
T.C.: 421*****792
Telefon: 0541*****15

Anne kartımı ne zaman kaybettiğimi bilmiyorum, ancak 5 gün önce kayıp olduğunu fark ettim. Hemen 153’ü arayıp kartımı kapattırdım. 2 gün sonra kartımı yeniden çıkarmak istediğimde, kartımın başkası tarafından kullanıldığını ve bu nedenle 22 bin TL ceza uygulandığını öğrendim. Bu olay İstanbul Beyoğlu’nda gerçekleşti.

Kayıp olduğunu fark ettiğimde hemen 153’ü arayarak kartımı kapattırmıştım. Daha önce de benzer bir durum yaşamış, itirazda bulunmuştum ancak yardımcı olunmadı ve 2400 TL ceza ödeyerek kartımı yeniden çıkarmıştım.

Ben çok sık dışarı çıkan, anne kartı kullanan birisi değilim. Şu an üçüncü çocuğuma da hamileyim, 2 aylık gebeyim. Bu sefer mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Kartımın iznim dışında kullanılması sonucu bu kadar yüksek bir ceza ile karşılaşmak beni mağdur etti. Cezanın iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Yardımcı olmanızı bekliyorum.

1 Eylül 2025 10:06 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Fatih M. Kişisel Verilerin Korunması Kanunu gereği vatandaşımızın 18 yaş altı ise anne, babaya 18 yaş üstü ise sadece kendisine bilgi verilmekte olup, talebi başvuru sahibinin TCKN bilgisi, doğum tarihi gün/ay/yıl ve iletişim bilgisini iletmesi halinde gerekli incelemeler memnuniyetle sağlanacaktır. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BELBİM | İstanbulkart Kayıp Bildirimi Sonrası Haksız Ceza Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yaratıyor!

21 Ekim 2025 23:5010.937

20.10.2025 tarihinde anne kartımı kaybettim ve aynı gün içerisinde kayıp/çalıntı bildirimi yaptım. Ancak ertesi gün, 21....

1

Anne Kartı Haksız Ceza Mağduriyeti

11 Ekim 2024 10:1924.955

21.09.2024 13:30 tarihinden İstanbul büyükşehir belediyesinin vermiş olduğu Anne kartımı metroda düşürmüşüm fark ettiğim...

Video Şikayetler

Belbim | İstanbulkart Yardım Destek Kartı İptali

Belbim |İstanbulkart Yardım Destek Kartı İptali

Profil fotoğrafı
Önder
Belbim (İstanbulkart) İptal Olmuş Kendiliğinden!

Belbim(İstanbulkart) İptal Olmuş Kendiliğinden!

Profil fotoğrafı
Abdulkadir

Öne ÇıkanKonular

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri