to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ağustos 2025 tarihinde Engelli İstanbulkart'ımı kaybettim. Hemen 153’ü arayarak durumu bildirdim ve kartımı kapattırdım. Ardından 140 TL ödeyerek Üsküdar İstanbulkart Başvuru Merkezi’nden yeni kartımı teslim aldım. Ancak 18 Ağustos 2025 tarihinde hastaneye gitmek için kullandığımda kartımın çalışmadığını fark ettim. Durumu sorguladığımda, kaybolan kartımın başkası tarafından kullanılmış olması nedeniyle tarafıma 2120 TL ceza yansıtıldığını, yeni verilen kartımın da bu cezayı tahsil etmek için tekrar kapatıldığını öğrendim. Yoğun hastane trafiğim olduğu için ve kartıma acil ihtiyaç duyduğumdan dolayı, talep edilen 2120 TL ceza + 140 TL kart bedeli + 20 TL işlem ücreti olmak üzere toplamda 2260 TL ödemek zorunda kaldım. 2 gün önce diğer karta ödediğim 140 TL ile birlikte toplamda 2400 TL ödeme yapmış oldum. Kartımı kaybettiğimi fark ettiğim anda derhal bildirip iptal ettirmeme rağmen, bu şekilde yüksek bir ceza ve tekrar kart ücreti ödemek zorunda bırakılmamı haksız buluyorum. Ödediğim tutarların dekontları elimde mevcut. Mağduriyetimin giderilmesini ve haksız yere tahsil edilen 2260 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bugün İstanbulkart’ımı kaybettiğimi fark ettim ve hemen kartımı kapattırıp yeni kart talebinde bulundum. Yeni kartım elime ulaştıktan sonra kullanmaya çalıştığımda kartın kapalı olduğunu gördüm. 153’ü aradığımda, cezai işlem uygulandığı ve bu nedenle kartın kapatıldığı söylendi. Cezayı ödemek istedi...
Öğrenciyim, İstanbulkart'ımı kaybettim ve ek olarak çalışıyorum. Geçtiğim güzergah üzerinde 07.10.2024 Pazartesi günü akşam saatlerinde kartımı kaybettiğimi fark ettim. Tekrar kullanmak için cebime baktığımda kartım yoktu. Hemen 153'ü arayıp kayıp olduğunu iptal ettirmek istediğimi söyledim, iptal s...
12 Ağustos'ta engelli İstanbulkart'ımı kaybettim ve hemen 153'ü arayarak kartımı kapattırdım. 13 Ağustos'ta yeni kart çıkarttım ve eve dönerken kullandım, herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak 14 Ağustos'ta hastaneye gitmek için Haliç metrosunda kartımı kullandığımda "kara liste" uyarısı aldım ve bana...
24.10.2025 tarihinde işten dönerken İstanbulkart öğrenci kartımı kaybettim. 26.10.2025 tarihinde kartımın kayıp olduğunu fark ettim ve 153’ü arayarak durumu bildirdim. Kartım uygulamadan da silinmişti. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ve kartımı bir başkasının bulup kullandığını, bu nedenle bana 2.748...
İBB üslupsuz kart cezası. 28'inde öğrenci kartımı bulamadığım için 153'ü aradım. İptalini sağlamak için ve daha sonrasında herhangi bir kullanım olup olmadığını sorduğumda, bunu göremediklerini söylediler. İptali sağlayıp yeni kart başvurusu için gönderilen linkten kayıt yaptırdım. 110 TL kayıp ödem...
Yorumlar