BELBİM | İstanbulkart kart aktif değil

Öğrenci olmama rağmen İstanbulkart resmi web sitesi üzerinden öğrenci kart başvurusu yapamıyorum. Başvuru sırasında “bu karta başvurmaya yetkiniz yok” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Başvurumu 17.11.2025 tarihinde, İstanbul Sultangazi’den gerçekleştird...

İstanbulkart mobil uygulamasında öğrenci akbilime abonman yüklemek istediğimde sürekli olarak "Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emin ol." uyarısını alıyorum. Oysa Yok sisteminde öğrenciliğim aktif olarak gözüküyor ve herhangi bir vizeleme ya da...

Yaklaşık 15-20 gündür Öğrenci İstanbulkart’ımın vizeleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Kart numaram: 6370 6004 8330 4958. Öğrenciliğimi aktifleştirdiğimden beri kartımı ne İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden ne de otomatlardan vizeleyebildim. Online işlemlerde öğrencilik durumum aktif görünmesi...

Kızım R*** B****** lise 1. Sınıf öğrencisi ve İstanbulkart öğrenci akbili kullanıyordu. Yaklaşık 3 ay önce akbilin iptal edildiğini fark ettik. Tarafımıza yapılan bilgilendirmede, akbilin başkası tarafından kullanıldığı gerekçesiyle iptal edildiği belirtildi. Ancak kızımın akbilini kimin kullandığın...

İstanbulkart’ımı aktif öğrenci olmama rağmen öğrenci statüsünde kullanamıyorum. Geçen ay öğrenci olarak işlem yapabiliyordum, fakat bugün abonman yüklemesi yapmak istediğimde kartım öğrenci olarak tanınmadı ve tam basım yapılmak zorunda kaldım. Kart numaram: 6370 6001 2394 8578. Sorun sadece abonma...

İstanbul kart öğrenci vizeleme işlemini yapamıyorum. Öğrenciliğim aktif olmasına rağmen kartım öğrenci değil yetişkin olarak ücretlendiriliyor. E devletten kontrol ettiğimde öğrencilik durumum aktif olarak görüntülenmekte. Fakat günlerdir bekliyorum İstanbul Kart'ıma öğrenci gözükmüyorum

Belbim İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartımın vizeleme işlemini yaklaşık 2 haftadır gerçekleştiremiyorum. Uygulamada sürekli olarak “Bu kartın abonmanlık süresi bitmiş. Hala öğrenciysen vizeleme yaptığından emin ol” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve vizeleme işlemi için herhangi bir se...

İstanbulkart’ım ile yaklaşık 1 senedir abonman işlemi yapmak istediğimde “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciysen vize işlemini gerçekleştirdiğinden emin ol.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Öğrencilik durumum ve vize hakkım devam ediyor, tüm belgelerim güncel. Mobil uygulama üzerinden defa...

Öğrenci İstanbulkartımın vizelemesini yaklaşık 2-3 aydır ne biletmatiklerden ne de mobil uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum. Oysa öğrencilik durumum şu anda aktif ve herhangi bir engel bulunmuyor. Kart numaram: 6370 60**** 4379 Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi b...

Kardeşimin Öğrenci İstanbulkartı ile ilgili olarak, Ağustos ayının ortasında Sarıyer’de usulsüz kullanım gerekçesiyle kart kapatıldı. Olayda, kartı kardeşim kendi adına olan öğrenci kartıyla kullanmasına rağmen, kart usulsüz kullanım gerekçesiyle iptal edildi ve tarafıma herhangi bir açık ve net açı...

İstanbul Kart uygulamasında karekod çıkmadı. Uygulamayı kapatıp açtım düzelmedi. En sonunda uygulamayı sildim tekrar yükledim bu seferde giriş yapamıyorum. Telefon numaramı sorduğu ekran boş olarak geliyor, giriş yap butonu aktif değil. Defalarca uygulamayı silip tekrar yüklüyorum ancak sonuç değişm...

Öğrenci İstanbul kartımı kaybettiğimi fark ettiğim anda iptali için 153'ü arayarak kartımı iptal ettirdim. Sonrasında yeni kart başvurusu yaptım. 240 TL gibi bir ödemesi vardı. Yeni kartım bugün elime ulaştı. Fakat uygulamadan kartımı eklemek istediğimde kartınız aktif değil uyarısı aldım. Bunun üze...

Bundan dört sene önce kullandığım bir kartım vardı, iptal edildi. Yeniden kart talebinde bulunmak istediğimde, şu anda aktif bir kartım olduğu söylendi. Bu, benim iznim dahilinde olan bir durum değil. İptalini gerçekleştirip yeni kart talep etmek istiyorum. İlginiz için teşekkürler.

Öğrenci kartımı normalde indirimli olarak kullanıyorum, ancak bugün tam ücret aldı. Daha önce öğrenci kartım aktif değildi ama aktif hale getirdim. Geçen gün indirimli basarken, bugün tam ücret aldı. Sizden ricam, lütfen bu duruma bir çözüm bulabilir misiniz?

Öğrenci kart başvurusunda bulunmaya çalışıyorum ve bilgilerini her girdiğimde 'bu karta başvuramazsınız. Girilen kişi Bilgisi için kart başvuru hakkınız bulunmaktadır' diye hata veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 'öğrencilik aktif değil' diyorlar ancak e devlet üzerinde aktif gözüküyor. A...

Merhaba Belbim İstanbul kart uygulamasında uygulamadan kaynaklı NFC hatası veriyor. Bakiye sorgulamak için NFC okuttuğumuzda %100 oluyor ancak para aktarımı ve NFC aktif et kanallarında NFC okunmuyor %65 ve %70 de duruyor. Lütfen sorunu çözer misiniz? Bunu yaşayan çok kişi var ve telefonlarımızın N...

18.02.2025 tarihinde sabah işe giderken abonmanımın NFC özelliğinin çalışmaması sebebiyle hesabıma para yükleyerek yolculuğuma devam ettim. Daha sonra 153'ten gerekli yönlendirmeleri alarak Kartal Metro İstanbul Kart başvuru noktasına gittim. Başvuru noktası, online olarak yapmam gerektiğini söyledi...

Yaklaşık bir haftadır kardeşim için öğrenci kart başvurusunda bulunmaya çalışıyorum ve bilgilerini her girdiğimde 'bu karta başvuramazsınız. Girilen kişi Bilgisi için kart başvuru hakkınız bulunmaktadır' diye hata veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 'öğrencilik aktif değil' diyorlar. Kard...

Abonman yüklü olan İstanbulkart'ımı kaybettim, kartı iptal edip yeni başvuru yapmak istediğimde aktif başvurunuz var uyarısı aldım. 25 Kasım 2024 tarihinde Karaköy Çözüm Merkezinden teslim alıp kullandığım kart için başvurum reddedildi durumunda olduğundan, önce 110 TL nin iade edilmesi gerektiği sö...

Bundan iki yıl önce oğlum öğrenci kartını kaybetti aktif olarak kullanmadığı için bu durumun farkına en son kullandığı günden bir hafta geçtikten sonra fark ettik tabii durumu fark edince hemen 153 arayıp kartımızı iptal ettirdik fakat usulsüz kullanım dan dolayı ceza olduğunu söylediler o günden bu...

Bir haftadır başvuru yapıyorum ama sürekli 'Girilen kişi bilgisi için kart başvuru hakkınız bulunmamaktadır' diyorlar. 153'ü arıyorum ama 'Öğrencilik aktif değildir' deniliyor. Okulu arıyorum, 'Öğrenci aktif' diyorlar ama 153'ü arayınca 'Aktif değil' diyorlar. Lütfen bu sorunu çözelim.