İstanbul Kart Uygulamasında Giriş Yapılamıyor Dijital Kart Bakiyesi Kullanılamıyor

İstanbul Kart uygulamasında karekod çıkmadı. Uygulamayı kapatıp açtım düzelmedi. En sonunda uygulamayı sildim tekrar yükledim bu seferde giriş yapamıyorum. Telefon numaramı sorduğu ekran boş olarak geliyor, giriş yap butonu aktif değil. Defalarca uygulamayı silip tekrar yüklüyorum ancak sonuç değişmiyor. Dijital kartımda yüklü miktarda para kaldı ve kullanamıyorum. Uygulamayı kullanamıyorum. Bir türlü. Uygulamanın ekran görüntülerini paylaşıyorum, hiçbir şekilde login olabileceğim aktif bir buton yok. Soldaki ülke kodunu seçebileceğim butona tıklayınca ekran görüntüsünü koyduğum gibi boş ekran geliyor.