to read complaints and reviews, or file yours.Öğrenci Kartı Başvurusu Hata Veriyor Sistem Öğrenciliğimi Tanımıyor
Öğrenci olmama rağmen İstanbulkart resmi web sitesi üzerinden öğrenci kart başvurusu yapamıyorum. Başvuru sırasında “bu karta başvurmaya yetkiniz yok” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Başvurumu 17.11.2025 tarihinde, İstanbul Sultangazi’den gerçekleştirdim.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana “öğrenciliğiniz aktif değil” uyarısı verildi. Ancak e-Devlet ve okulumun resmi sitesinde öğrenciliğim aktif olarak görünüyor. Geçen hafta vize sınavlarına girdim ve okul yönetimiyle de görüştüm, herhangi bir problem olmadığını belirttiler. Henüz herhangi bir ücret ödemedim.
Başvurumun onaylanmasını ve sistemdeki bu hatanın giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Hümeyra B. Başvurunuz incelenmiş olup TCKN numaranızla YÖK sisteminde öğrencilik hakkınız görüntülenmemektedir. YÖK ve MEB sisteminde öğrenciliği doğrulanan vatandaşlarımız hak kazanmaktadır. YÖK sisteminde doğrulama alınmaması ile ilgili okulunuzla iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
