Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Belbim Uygulamasında Öğrenci İstanbulkart Vizeleme Sorunu

profile
24 Nisan 10:09
106

Belbim üzerinden İstanbulkart öğrenci kartımın mobil uygulama üzerinden vizeleme işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Uygulamada sürekli “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş, hâlâ öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emin ol” şeklinde uyarı alıyorum ve yaklaşık 2 gündür kartımı öğrenci kartı olarak kullanamıyorum. Kart numaram 6370 6005 0101 4779’dur.

Bu durumla ilgili hem Belbim/İstanbulkart tarafıyla hem de okulumla görüştüm. Müşteri hizmetleri beni okula yönlendirdi, okul ise sistemde öğrenciliğimin aktif göründüğünü, sorunun Belbim kaynaklı olduğunu belirtti. Buna rağmen mobil uygulamada sorun devam ediyor ve kartımı indirimli olarak kullanamıyorum.

Öğrenci İstanbulkartımın vizesinin bir an önce yenilenmesini, abonman/indirimli kullanım hakkımın yeniden tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

24 Nisan 11:59 (Şikayetten 1 saat sonra)
Ayhan
Ayhan
24 Nisan 12:06

Yok sisteminde aktif öğrenciliğim bulunmaktadır. Sorunun düzeltilmesini talep ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şerife sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Ekim 2025 13:16
1.060

Aktif Öğrencilik Hakkıma Rağmen İstanbulkart Abonman Sorunu

profile
22 Kasım 2025 10:19
2.423

Mobil Uygulamada Öğrenci Kartı Vizesi Yenilenemiyor

profile
17 Nisan 13:54
320
Mobil Uygulamada Öğrenci Kartı Vizesi Yenilenemiyor
Mobil Uygulamada Öğrenci Kartı Vizesi Yenilenemiyor
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri