İstanbulkartım Usulsüz Kullanım Gerekçesiyle Haksızca Kapatıldı
Böyle bir mesaj geldi. Ne yapmam gerektiği konusunda yardımcı olur musunuz?
Değerli İstanbulkartlı,
Yapılan incelemeler sonucunda adıma tanımlı indirimli İstanbulkart veya QR geçiş hareketlerimde usulsüz kullanım tespit edildiği belirtilmiş ve fiziksel kartım kullanıma kapatılmıştır. Detaylı bilgi için Alo 153 ile iletişime geçmem isteniyor.
Gelişme
Böyle bir mesaj tarafıma iletildi yardımcı olur musunuz ne yapmam gerekli
Değerli Istanbulkartli, yapılan incelemeler sonucunda adınıza tanımlı indirimli İstanbulkart veya QR geçiş hareketlerinizde usulsüz kullanım tespit edilmiş olup fiziksel kartınız kullanıma kapatılmıştır. Detaylı bilgi için Alo 153 ile iletişime geçebilirsiniz. B002
Sayın Leyla A. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi









