İstanbulkart Uygulamasında Yüz Tanıma İle Kimlik Doğrulama Hatası Ve Çözüm Eksikliği

Bolbim’in İstanbulkart uygulamasında yüz tanıma ile kimlik doğrulama işlemi yapmaya çalışıyorum. Yaklaşık 1 saattir sistem sürekli “sistem hatası” veriyor ve hesabımı doğrulayamıyorum. Tüm işlemleri doğru yapmama rağmen sorun devam ediyor.
Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bir çözüm sunulamadı. Sadece uygulamada bu hatayı alıyorum, web sitesinde denemedim.
Kısa sürede sistemdeki bu hatanın düzeltilmesini ve hesabımın sorunsuz şekilde doğrulanmasını talep ediyorum.
Sayın Berkant U. Başvurunuz incelenmiş olup anlık hata ile karşılaştığınız görülmektedir. Tekrar deneme yapmanızı rica ederiz. Hata almanız durumunda KYC işlemlerini en yakın kart başvuru merkezilerimizde kimlik fotokopisi E-devletten barkodlu ikametgah belgesi ile işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Kimliğinizin bütünlüğü bozulmamış ve geçerli durumda olması gerekmektedir. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Güzel diyorsunuz da bizim de bir işimiz gücümüz var sizin sisteminiz yüzüne dün dijital AKBİL kullanamadım milletten AKBİL dilendim bu sistem varsa çalışacak çalışmıyorsa neden var ben. Oraya buraya gideceksem işlem için














Her şey tamam da her seferinde o formları niye baştan dolduruyoruz yahu. Özel sektor olsa 15 dakika barınamazsınız sayin yazılımcılar dua edin belediyedesiniz.