to read complaints and reviews, or file yours. 
Belbim üzerinden kullandığım İstanbulkart uygulamasında yaklaşık üç haftadır ciddi bir problem yaşıyorum. Telefonumu sıfırlamak zorunda kaldım ve ardından uygulamaya tekrar giriş yapmak istediğimde sürekli 'cihaz eşleşmedi' hatası alıyorum. Bu nedenle hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda benden müşteri numaram istendi, bilgileri girdim ancak sistem hata verip görüşme aniden sonlandı ve tekrar dönüş yapılmadı. Şu an uygulamayı kullanamıyor, kartımı yönetemiyor ve herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum.
Kayıtlı cihazlarımın sistemden tamamen silinmesini ve iPhone 16 cihazımda İstanbulkart hesabıma yeniden sorunsuz şekilde giriş yapabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Belbim’e ait İstanbulkart mobil uygulamasına 1 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sürekli “cihaz eşleşmesi hatası...
İstanbulkart mobil uygulamasını yeni aldığım iPhone 16 cihazımda kullanmaya çalışıyorum ancak uygulama her açmaya çalıştığımda “cihaz eşleşmedi” uyarısı veriyor ve giriş yapamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, telefonumu yeniden başlatmayı ve tüm güncellemeleri kontrol etmeyi denedim fakat s...
Belbim İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Uygulamayı kullandığım telefonu değiştirdikten sonra yeni cihazımda sürekli “cihaz eşleme” hatası alıyorum ve bu nedenle uygulama üzerinden yapmak istediğim tüm işlemler engelleniyor. Sorun 2 Ekim’den beri devam ediyor ve ara...
İstanbulkart mobil uygulamasına iPhone cihazımdan giriş yapmaya çalışırken yaklaşık 1 haftadır "Cihaz eşleşmiyor" uyarısı alıyorum. Daha öncesinde aynı telefon ve aynı numarayla sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorken, artık şifremi girdikten hemen sonra bu hata çıkıyor ve uygulamayı kullanamıyorum. ...
Yorumlar