to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Uygulamasında Cihaz Eşleşme Sorunu Çözülmüyor
Yaklaşık 6 aydır İstanbulkart uygulamasına iPhone 16 Pro cihazım üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda sürekli 'Cihaz eşleşmedi' hatası alıyorum ve uygulamaya hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamayı kullanamadığım için İstanbulkart işlemlerimi mobil üzerinden yapamıyor olmam beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Bu sorunla ilgili daha önce müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak yapılan yönlendirmelere rağmen problem çözülmedi ve hata almaya devam ediyorum. Uzun süredir devam eden bu teknik problemin giderilmesini, cihazımın sorunsuz bir şekilde eşleştirilmesini ve uygulamayı normal şekilde kullanabilmek için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Muhammed Y. Kurumumuza yapmış olduğunuz başvurunuz incelemiş olup , Cihaz bilgileriniz sıfırlanmıştır. Tekrar giriş ve ödeme işlemlerinizi yapabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
