Öğrenci Kartıma Yükleme Yapılamadı, Ücret İadesi Yapılmıyor


4 Ekim tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci abonmanı yüklemeye çalıştım. 501 TL’lik ücret ekranda göründü ve kartımdan bu tutar çekildi, ancak İstanbul Kart'ıma abonman olarak yansımadı. Aynı işlemi tekrar denediğimde yine 501 TL çekildi, fakat abonman yüklenmedi. Sonrasında kart yükleme noktasına gittiğimde, 30 Yaş öğrenci abonmanının kaldırıldığını ve aslında ücretin 2470 TL olması gerektiğini öğrendim. Uygulamadaki hata nedeniyle toplamda 1002 TL param kartımdan çekildi ancak abonman yüklemesi gerçekleşmedi.
Bankamla görüştüm, ancak işlemin İstanbulkart tarafından iade edilmesi gerektiğini belirttiler. Ayrıca öğrenci kartım şu anda tam statüsünde görünüyor ve bu durum ilk kez başıma geliyor. Çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


4 Ekim 2025 tarihinde saat 10:33 ve 10:35’te İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartıma abonman yüklemek istedim. Ancak uygulama sürekli dönüp durdu ve işlem tamamlanmadı. Ben de tekrar denedim, fakat her iki denemede de kartımdan ayrı ayrı 501 TL olmak üzere toplamda 1002 TL çekildi. B...

4 Ekim 2025 saat 13.00 civarında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartıma abonman yüklemek istedim. Kredi kartımdan aylık ücret olan 50...

04.10.2025 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden Garanti kredi kartımla öğrenci abonman yüklemesi yapmak istedim. Ancak benden 494 TL abonman ücreti ve 7 TL işlem ücreti olmak üzere toplam 501 TL iki kez çekildi. Toplamda 1002 TL hesabımdan tahsil edildi fakat abonmanım karta yüklenmedi....
Yorumlar