to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Telefon Numarası Güncelleme Problemi
Redmi Pro 13 telefonumda yaklaşık 1 aydır İstanbulkart uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda başka bir cihazla eşleşme olduğu için kapatıldığı ve numara güncellemesi yapılması gerektiği şeklinde uyarı alıyorum ve uygulama kendiliğinden kapanıyor.
Numaramı güncellemek ve tekrar giriş yapabilmek için işlem yapmak istediğimde de telefon kapanıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle uzun süredir İstanbulkart uygulamasını kullanamıyor, kartlarımı görüntüleyemiyor ve gerekli işlemlerimi yapamıyorum.
İstanbulkart hesabımdaki telefon numaramın güncellenerek hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve uygulamaya giriş yapabilmem için gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Hüseyin K., Başvurunuz incelenmiştir. İstanbulkart mobil uygulamasında yaşadığınız cihaz eşleme sorununun giderilebilmesi için kullanıcı doğrulaması gerekmektedir. Bu nedenle, 153 Çözüm Merkezi’mizi arayarak destek almanız gerekmektedir. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
