İstanbulkart Uygulaması Hesap Onaylama Hatası

Buket · 2024-03-28T20:31:06+03:00

Belbim İstanbulkart uygulaması hesap onaylama aşamasında kimlik ön ve arka yüzü tanıttıktan sonra sürekli hata veriyor ve onaylama yapamıyorum. Sürekli sistem kendisini atmasına rağmen uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen aynı hata yeniliyor ve çözümü yok. Mağduriyet yaşıyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbulkart Uygulaması Hesap Onaylama Hatası

Buket

BELBİM | İstanbulkart

28 Mart 2024 20:312.605

BELBİM | İstanbulkart

29 Mart 2024 13:46 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sayın Buket İ. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Benzer Şikayetler

İstanbul Kart Hesabımı Onaylamıyor.

Emine

BELBİM | İstanbulkart

17 Nisan 2024 19:493.361

İstanbul kart (Belbim ) uygulamasında kimliğimi okumasına rağmen sistem hata veriyor ve hesabımı bür türlü onaylamıyor. ...Sebebi nedir anlamıyorum. Akşamdan beri uğraşıyorum. Tarayıcıda yapmak zaten imkansız. Nasıl düzeltebilirim bu konuda yardımcı olursanız sevinirim.

İstanbulkart Uygulamasında Yüz Tanıma İle Kimlik Doğrulama Hatası Ve Çözüm Eksikliği

Berkant

BELBİM | İstanbulkart

5 Ağustos 2025 09:503.063

Bolbim’in İstanbulkart uygulamasında yüz tanıma ile kimlik doğrulama işlemi yapmaya çalışıyorum. Yaklaşık 1 saattir sist...em sürekli “sistem hatası” veriyor ve hesabımı doğrulayamıyorum. Tüm işlemleri doğru yapmama rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bir çözüm sunulamadı. ...

1 Destek2 Yorum

İstanbulkart Uygulamasında Yüz Tanıma İle Hesap Onayı Yapılamıyor

Betül

BELBİM | İstanbulkart

12 Temmuz 2025 21:552.285

İstanbulkart uygulamasında hesabımı onaylayamıyorum. Tüm bilgileri girip her adımı geçtikten sonra defalarca kez yüz tan...ımayı denedim. Işık düzgündü, parlama yoktu ve telefonu da doğru konumda tuttum. Hatta o kadar çok denedim ki farklı açılarda bile aynı sonucu aldım. Defalarca denememe ve her şeyi...

İstanbulkart Yüz Tanıma Hatası Mağduriyeti

Ekrem

BELBİM | İstanbulkart

17 Nisan 2025 16:222.192

Yüz tanıma işlemi hata verdiği için İstanbulkart dan para transferi yapamıyorum. Kaç deda denedim sürekli "sistem hatası..." şeklinde uyarı çıkıyor. Mağdur durumdayım. Uzun zamandır aynı şikayetlerin devam ettiğini gördüm. Belbim in sorunu bir an önce çözmesini bekliyoruz lütfen.

İstanbulkart Uygulamasında Hesap Onaylama Sorunu Ve Sistemsel Hata

Esra

BELBİM | İstanbulkart

8 Mayıs 2025 10:354.346

İstanbulkart uygulamasında hata alıyorum, hesabımı onaylamak istiyorum. Kimlik bilgilerimin her birini doğru şekilde gir...iyorum, yüz taramasına kadar onaylıyor fakat sonrasında sistemsel hata veriyor. Süreç başa dönüyor ve bu durum beni çok üzüyor. Defalarca denememe rağmen aynı hatayı alıyorum ve İs...