to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul kart uygulaması ile hesabını onayla yapamıyoruz. Deneme sayısı kaç oldu bilmiyorum. Kimlik tarama aşamasında sistemde hata oldu deyip işleme devam etmiyor. Bu zorluk neden? Her bilgimizi alıyorsunuz bu da ayrı bir tuhaflık. İşe başvuru yaparken bu kadar bilgi istenmiyor. Yorumları okuduğumda birçok kişinin de aynı sorunu yaşadığını gördüm. Uygulama üzerinden bu işlemi sonuçlandıramıyoruz. Müşteri hizmetlerinden de herhangi bir destek göremedik, herhangi bir çözüm sağlanamadı. NFC özellikli telefonu herkesin olmayabilir. Sistemin niye hata verdiğini de bilemiyoruz. Hesabını onayla bu kadar zor olmamalı. İstanbulkart uygulamasının bu sorunları çözebilecek bir altyapı ile güncellenmesi bizim gibi sorun yaşayanların mağduriyetinin giderilmesi gerekir. İstanbul Kart kolaylığı olmalı eziyeti değil!
İstanbulkart uygulamasında hesabımı doğrulamaya çalışıyorum (yaklaşık 6 ay) ama sürekli hata veriyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, genel arıza var diyorlar. Hesabımda para var ama çekemiyorum, hesabım onaylanmadığı için. NFC destekli birçok cihazdan denememe rağmen aynı hatayı veriyor. Bir türlü ç...
İstanbulkart uygulamasında hesabım onaylanamıyor sürekli hata veriyor. Bu konuyla aylardır uğraşıyorum ve artık gerçekten çok yoruldum. Kartlar arası transfer yapmak istiyorum. Hesap doğrulama istiyor. Kimliğimin ön yüzü de arka yüzü de anında okunuyor ama sürekli hata uyarısı veriyor. Para transfer...
Geçtiğimiz günlerde İstanbul Kart içi başvuruda bulundum, bana kartımı "İstanbul Senin" uygulamasından hesabımı onaylamadan teslim edemeyecekleri bilgisini Yenibosna İstanbulkart Başvuru Merkezi'nden aldım. Bunun üzerine hesabı onaylamak istediğimde her defasında kimliğimi uygulamaya okutma kısmını ...
İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden para transfer etmek istediğimde, "Onaylı Hesaba Geç" kısmına yönlendiriliyorum ama NFC doğrulama yaparken sürekli "İşlem Tamamlanamadı" hatası alıyorum. Bu sorunu çözmek için iki kere İBB Çözüm Merkezi’ne başvurdum, ancak her iki başvuruda da çözüm üretmek yer...
İstanbul kart uygulamasında onaylı bir hesap olmasına rağmen güncelleme gelmesi sonrasında tekrardan onaylamamı istiyor fakat her adımı tamamlıyorum NFC ile kimlik taramasında okunmuyor. Müşteri hizmetleri ile konuştuğumda uygulamada güncelleme oldu 2-3 gün sonra tekrardan deneyin dendi. 2 haftadır ...
Yorumlar