to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbulkart Dijital uygulamasında QR kod ile otobüslerde ödeme yaparken, öğrenci olmama rağmen her seferinde tam ücret (35 TL) alınıyor. Hesabımda öğrenci kartım kayıtlı olmasına rağmen bu sorun uzun zamandır devam ediyor ve her otobüs kullanımımda aynı durumla karşılaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Sorunun bir an önce çözülmesini ve öğrenci tarifesinden ücret alınmasını talep ediyorum.
İki gün önce dijital öğrenci İstanbulkart'ımı toplu taşımada kullanmaya başladım. Ancak kartım öğrenci kartı olmasına rağmen, hem tramvayda hem de otobüste tam ücret kesiliyor. Bu sorun her toplu taşıma kullanımımda tekrar ediyor ve öğrenci indirimi uygulanmıyor. Uygulamam güncel, herhangi bir müda...
Bugün sm4 hattında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartımı kullanarak otobüse bindim. Uygulamada öğrenci olarak görünmeme ve kartımdan 17 TL eksilmiş olarak gözükmesine rağmen, otobüste kartımı okuttuğumda 35 TL tam ücret alındı. Kartı okuturken herhangi bir uyarı ya da hata mesajı ç...
İstanbulkart öğrenci kartımı yaklaşık 1 haftadır İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden QR kod ile toplu taşıma kullanımlarımda, normalde olması gereken indirimli ücret yerine tam ücret olarak 50 TL kesiliyor. Daha önce indirimli olarak kullandığım kartımdan, son bir haftadır her toplu taşıma kull...
17 Eylül'den bu yana öğrenci İstanbulkartım olmasına rağmen, tüm toplu taşıma araçlarında kartımdan tam ücret çekiliyor. Sorunu farklı otobüs, metro ve turnikelerde denedim, hepsinde aynı durumla karşılaştım. Konuyla ilgili olarak İstanbulkart müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, çözüm talebi olu...
İstanbulkart mobil uygulamasını kullanıyorum. Öğrenci kartım olmasına ve daha önce öğrenci tarifesinden ücret alınmasına rağmen, son 3 gündür tüm toplu taşıma araçlarında tam bilet ücreti kesiliyor. Kartım daha önce sorunsuz şekilde öğrenci olarak tanımlıydı, herhangi bir değişiklik yapmadım. Şu an...
Yorumlar