to read complaints and reviews, or file yours. 
Belbim İstanbulkart mobil uygulamasında uzun süredir “cihaz eşleşmiyor” hatası alıyorum. İstanbulkart numaram 1804 ile biten kartımı uygulama ile eşleştirmeye çalıştığımda işlem gerçekleşmiyor ve bu nedenle kartımı mobil uygulama üzerinden kullanamıyorum. Yaklaşık 3-4 aydır defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayı almaya devam ediyorum.
Bu sorunla ilgili olarak Belbim / İstanbulkart müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise konu ile ilgilenilmediğini, tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadığını hissettim. Uzun süredir devam eden bu teknik problemin giderilmesini, kartımın uygulama ile sorunsuz şekilde eşleştirilmesini ve gerekirse tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Belbim İstanbulkart mobil uygulamasını eski Android cihazımdan yeni iPhone cihazıma taşıdıktan sonra, uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Farklı bi...
Belbim’e ait İstanbulkart mobil uygulamasına 1 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sürekli “cihaz eşleşmesi hatası...
İstanbulkart mobil uygulamasını yeni aldığım iPhone 16 cihazımda kullanmaya çalışıyorum ancak uygulama her açmaya çalıştığımda “cihaz eşleşmedi” uyarısı veriyor ve giriş yapamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, telefonumu yeniden başlatmayı ve tüm güncellemeleri kontrol etmeyi denedim fakat s...
Belbim İstanbulkart uygulamasını öğrenci kartımla kullanıyordum. Telefonumu değiştirdikten sonra uygulamaya yeni cihazımdan giriş yapmak istediğimde “cihazın eşleşmedi” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde uygulamaya erişemiyorum. Bu nedenle bakiyemi, geçmiş işlemlerimi ve kartımla ilgili hiçbir bilgi...
Yaklaşık 3 aydır İstanbulkart mobil uygulamasına yeni cihazım olan Samsung Galaxy a24 üzerinden giriş yapmak istediğimde her seferinde “Cihaz eşleşmedi” hatası alıyorum. Uygulamayı silip yeniden yüklemeyi, telefonumu yeniden başlatmayı ve farklı internet bağlantıları denemeyi denedim ancak sorun dev...
Yorumlar