to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır İstanbulkart Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “cihazın eşleşmedi” hatası alıyorum. Sorunu hem mevcut cihazımda hem de farklı cihazlarda denedim, ancak sonuç değişmedi.
Bu süreçte 3 ay önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sorun çözülmedi. Kartımın son 4 hanesi 1738 ve İstanbul Esenyurt bölgesinde yaşıyorum. Uygulamaya her giriş denememde aynı hatayla karşılaşıyorum.
Sorunumun çözülmesi için yeni bir cihaz eşlemesi yapılmasını talep ediyorum.
İstanbulkart mobil uygulamasına yeni telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda "cihaz eşleşmedi" hatası alıyorum. Eski cihazımdan çıkış yapmama ve uygul...
İstanbulkart mobil uygulamasına yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda "Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şuan giriş yaptığın cihazla eşleşme sağlanamadı" şeklinde bir uyarı alıyorum. Herhangi bir ek yönlendirme veya doğrulama yapılmıyor ve bu hata sürekli olarak karşım...
Samsung Galaxy s22 cihazıma geçtiğimden beri İstanbulkart uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sürekli “cihaz eşleşmedi” hatası alıyorum ve yaklaşık 2-3 haftadır bu sorun devam ediyor. Bu süreçte uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, farklı bir cihazdan giriş yapmayı ve ş...
İstanbulkart öğrenci kartımı İstanbulkart mobil uygulamasında kullanıyordum. Ancak telefonumun ekranı bozulduğu için yeni bir cihaza geçiş yaptım. Yen...
İstanbulkart mobil uygulamasında yaklaşık 6 aydır “cihaz eşleştirilmedi” hatası alıyorum. Eski telefonum kırıldığı için yeni cihazımda uygulamayı kullanamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim ancak sorun çözülmedi. Ayrıca 153’ü arayarak destek almaya çalıştım fakat herhangi bir sonuç elde edemedi...
Yorumlar