to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbulkart mobil uygulamasını telefonumdan kaldırıp tekrar yükledikten sonra, hesabımla telefon eşlemesi yapmak istediğimde sürekli olarak “eşleşme başarısız” hatası almaya başladım. Bu sorunu yaklaşık 2025 Şubat ayından beri yaşıyorum ve toplamda 5 kez denememe rağmen sonuç alamadım. Uygulama üzerinden kart yönetimi ve bakiye aktarımı gibi işlemleri gerçekleştiremiyorum. İstanbul dışında yaşadığım için 153 hattına ulaşmakta da zorluk yaşıyorum ve müşteri hizmetlerinden herhangi bir çözüm alamadım. Hesabımın bloke kaldırılarak tekrar erişime açılmasını ve kart yönetimi işlemlerimi sorunsuzca yapabilmeyi talep ediyorum.
İstanbulkart mobil uygulamasına yaklaşık bir senedir giriş yapamıyorum. Telefon değişikliği yaptıktan sonra uygulamayı yeni cihazıma yükledim ve giriş yapmak istedim. Ancak uygulama, “Farklı bir cihazdan giriş yapıldığı için cihazla eşleşmesi sağlanmadı, 152 arayarak bu sorununu giderebilirsiniz” şe...
Yeni aldığım telefonuma İstanbulkart uygulamasını yüklediğimde, “cihaza eşleşme sağlanmadı” uyarısı alıyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu nedenle...
İstanbulkart mobil uygulamasında yaklaşık 2 aydır “cihaz eşleşmeme” hatası alıyorum. İPhone 15 cihazımda uygulamaya giriş yapamıyorum ve bu nedenle kartımı kullanamıyor, bakiye işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, müşteri hizmetlerini aradım ve çözüm merkezine e-posta ...
Yeni telefonuma İstanbulkart mobil uygulamasını yükleyip tam kartımı eşleştirmek istiyorum. Ancak cihaz eşleşmesinde sürekli hata alıyorum ve uygulama yeni cihazımı tanımıyor. Eski telefonumda sorunsuz kullandığım uygulamayı, farklı cihazlarda denememe ve uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sor...
Yorumlar