İstanbulkart Mobil Uygulamasında Bakiye Yükleme Limiti Hatası Mağduriyeti
30 Ekim 2025 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden dijital hesabıma 10 kez bakiye yüklemeye çalıştım. Her seferinde banka kartımla işlemi onayladıktan sonra, en son aşamada “61-Para Çekme Limiti Askıya Alındı” hatası ile karşılaştım. Yüklemeye çalıştığım tutarlar 30 TL ve 50 TL idi. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Bu limitin kaldırılarak bakiye yükleme işlemlerime devam edebilmem için gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.
Sayın Ibrohim J. Başvurunuz incelenmiş olup mobil uygulama üzerinden girmiş olduğunuz banka kart numaranızın banka doğrulama sistemi üzerinden alınmasından dolayı almış olduğunuz hata ile ilgili bankanız ile görüşmeniz gerekmektedir. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi



