Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbulkart Mobil Uygulamasında Bakiye Yükleme Limiti Hatası Mağduriyeti

profile
31 Ekim 2025 14:19
881

30 Ekim 2025 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden dijital hesabıma 10 kez bakiye yüklemeye çalıştım. Her seferinde banka kartımla işlemi onayladıktan sonra, en son aşamada “61-Para Çekme Limiti Askıya Alındı” hatası ile karşılaştım. Yüklemeye çalıştığım tutarlar 30 TL ve 50 TL idi. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Bu limitin kaldırılarak bakiye yükleme işlemlerime devam edebilmem için gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.

istanbulkart-mobil-uygulamasinda-bakiye-yukleme-limiti-hatasi-magduriyeti-1.jpg
01 Kasım 2025 15:24 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Ibrohim J. Başvurunuz incelenmiş olup mobil uygulama üzerinden girmiş olduğunuz banka kart numaranızın banka doğrulama sistemi üzerinden alınmasından dolayı almış olduğunuz hata ile ilgili bankanız ile görüşmeniz gerekmektedir. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

Otomatik Yükleme Talimatı Uygulamada Askıda Kaldı, Çözüm Sunulmuyor

profile
29 Eylül 2025 17:36
858

Yüklenen Bakiye Kartıma Yansımadı, Ek Ücret Kesildi

profile
25 Ekim 2025 10:20
1.613
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri