to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep'te ikamet ediyorum. 2-3 yılda bir İstanbul'a gezmeye gidiyorum. Geçen hafta İstanbul'a gittiğimde, elimdeki 3 adet İstanbul kartın içindeki bakiyelerle birlikte kullanıma kapatılmış olduğunu öğrendim. Başka şehirde yaşayan birisi olarak, 3 yıl kullanılmayan İstanbul kartın kullanıma kapatılacağını bilmem mümkün değil. İstanbulkart satın alma imkanı da yok.
Kullanıma kapatılan İstanbul kartlar için vatandaşa bazı haklar tanınabilir.
1- Kapatılan İstanbul kartın yeniden kullanıma açılması
2- Eski kartın içindeki bakiye ile birlikte yenisi ile değiştirilmesi
3- içindeki bakiyenin başka karta transferi
4- Kartta kalan bakiyenin iadesi gibi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi bu sorunu çözmek için bir çalışma yapıyor mu?
Belediye vatandaşa hizmet için vardır ve vatandaş memnuniyeti en önemli ilke olmalıdır.
Aydın'da ikamet ediyorum. 2-3 yılda bir İstanbul'a gezmeye gidiyorum. İstanbul'a gittiğimde, elimdeki 1 adet İstanbul kartın içindeki bakiyelerle birlikte kullanıma kapatılmış olduğunu öğrendim. Başka şehirde yaşayan birisi olarak, 3 yıl kullanılmayan İstanbul kartın kullanıma kapatılacağını bilmem ...
Başka ilde ikamet ediyorum. İstanbul'a gezmeye ve iş için gittiğimde İstanbulkart'ımı kullanıyorum, fakat son gidişimde içindeki bakiyelerle birlikte kullanıma kapatılmış olduğunu öğrendim. Başka şehirde yaşayan birisi olarak İstanbulkart aldığımda görevliler kartın son kullanma tarihi olmadığını il...
Bakü'de ikamet ediyorum. 2-3 yılda bir İstanbul'a gezmeye gidiyorum. Geçen hafta İstanbul'a gittiğimde, elimdeki 1 adet İstanbul kartın içindeki bakiyelerle birlikte kullanıma kapatılmış olduğunu öğrendim. Başka ülkede yaşayan birisi olarak, 3 yıl kullanılmayan İstanbul kartın kullanıma kapatılacağı...
Elimde üç adet İstanbul Kartım var fakat kullanıma kapatılmış. Ücretini ödediğim kartlar içerisinde bakiyeler de mevcut. Nasıl oluyor da hiçbir uyarı yapılmadan kapatılıyor? Yeni öğrendiğime göre 30.03.2023 tarihinden itibaren yasa gereği üç yıl kullanılmayan kartlar kapatılacakmış. Ancak ben bu tar...
Uzun zamandır İstanbul dışında olduğum için elimde olan 2 adet İstanbul kartım iptal edilmiş. 153 Beyaz Masayı aradım. Kartın kullanıma kapatıldığı ve yeni kart almam gerektiğini söylediler. Peki ben bu kartlara para verdim en azından ücretsiz değişim yapmanız gerekir dediğim halde yapacak bir şey...
Yorumlar