Ana Sayfa
BELBİM | İstanbulkart
Para İade
İstanbulkart Başvurusunda Yanlış Ücret Çekilmesi Ve İade Talebi

ID:34140222

İstanbulkart Başvurusunda Yanlış Ücret Çekilmesi Ve İade Talebi

Özlem

BELBİM | İstanbulkart

05 Kasım 2025 00:27

558

04.11.2025 tarihinde İstanbulkart'ın resmi sitesi olan https://www.istanbulkart.istanbul/onlineTransactions adresinden Mavi Kart başvurusu yapmak istedim. Başvuru sırasında kart ücretinin 25 TL olması gerekirken hesabımdan 25.000 TL çekildi. Ödemeyi sonu 6014 ile biten kartımla yaptım. İşlem sonrası tarafıma SMS ile bilgilendirme mesajı ulaştı.

Durumu fark eder etmez bankamı arayarak kartımı iptal ettirdim ve itiraz sürecini başlattım. Ayrıca 153’ü aradım, bana karakola gitmem gerektiği söylendi. Bu mağduriyetimin giderilmesini ve fazladan çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

BELBİM | İstanbulkart

05 Kasım 2025 17:13 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın Özlem B. Başvurunuz incelenmiş olup, 153 Çözüm Merkezinde konuya ilişkin oluşturulmuş bir başvuru kaydınızın olduğu tespit edilmiştir. Başvurunuz en kısa sürede çözümlenecek ve 153 Çözüm Merkezi tarafından ilgili çözüm açıklaması ile sizlerle paylaşılacaktır. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi,

Özlem

05 Kasım 2025 17:16

Lütfen makamınız incelemesini yaptıktan sonra olumlu bir şekilde çözümlesinler mağduriyetim lütfen giderilsin asgari ücrete çalışıp bu şekilde dolandırılmak çok üzücü desteğinizi rica ediyorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pelda sonuçtan hiç memnun değil

İstanbulkart Başvurusunda Onaysız Yüksek Tutar Çekildi, İade Talebim Var

Pelda

BELBİM | İstanbulkart

06 Ekim 2025 15:48

667

01.10.2025 tarihinde saat 11.46’da resmi İstanbulkart sitesi üzerinden Akbank banka kartımla İstanbulkart başvurusu yapmak isterken, hesabımdan 8.224₺ tutarında bir harcama yapıldığına dair SMS aldım. Oysa başvuru sırasında 24 TL ödeyeceğimi sanıyordum ve herhangi bir onay kodu da paylaşmadığım hald...

istanbulkart-basvurusunda-onaysiz-yuksek-tutar-cekildi-iade-talebim-var-1.jpg

Hilal sonuçtan memnun değil

Sahte Web Sitesi Üzerinden İstanbulkart Başvurusunda Yüksek Miktarda Para Çekilmesi

Hilal

BELBİM | İstanbulkart

08 Ekim 2025 02:23

1.082

Bugün İstanbulkart başvurusu yapmak isterken, internette karşıma çıkan bir web sitesi üzerinden başvuru işlemi gerçekleştirdim. Başvuru ücreti olarak 25 TL alınması gerekirken, hesabımdan tek seferde 3.800 TL çekildi. İşlemi Android telefonumda, Chrome tarayıcı üzerinden yaptım. Kullandığım kart İş ...

Sahte İstanbulkart Başvuru Sitesi Üzerinden Yüksek Miktarda Para Çekildi

Can

BELBİM | İstanbulkart

06 Eylül 2025 22:28

2.183

06 Eylül 2025 tarihinde, İstanbulkart başvurusu yapmak için Google’da arama yaptım ve ilk sırada çıkan bir siteye girdim. Başvuru işlemi sırasında bilgilerimi girdim ve 25 TL alınacağı belirtilerek cep telefonuma kod gönderildi. İlk gönderilen kodu girdim, yanlış olduğu söylendi ve tekrar kod gönder...

sahte-istanbulkart-basvuru-sitesi-uzerinden-yuksek-miktarda-para-cekildi-2.jpg

sahte-istanbulkart-basvuru-sitesi-uzerinden-yuksek-miktarda-para-cekildi-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

İstanbulkart Başvurusunda Güvenlik Açığı: 25 TL Yerine 8224 TL Çekildi

Zehra

BELBİM | İstanbulkart

15 Eylül 2025 17:22

1.157

13.09.2025 tarihinde Garanti Bonus kredi kartımla İstanbulkart uygulamasında, yardım kısmında belirtilen resmi https://WWW. İstanbulkart. İstanbul adresinden öğrenci İstanbulkart başvurusu yapmak istedim. Bilgilerimi doldurduktan sonra, kart ücreti olan 25,00 TL’yi ödemek için kart bilgilerimi girdi...

Sahte İstanbulkart Sitesi Nedeniyle Maddi Kayıp Ve Yetersiz Destek

Olcay

BELBİM | İstanbulkart

11 Ekim 2025 10:15

1.789

10.10.2025 tarihinde İstanbulkart tam kart başvurusu yapmak için Google’da arama yaptığımda, arama sonuçlarının en üstünde çıkan bir siteye tıkladım. Ancak bu site resmi İstanbulkart web sitesi değilmiş ve sahte bir siteymiş. Başvuru sırasında kimlik bilgilerim ve kart bilgilerim istendi, ben de bu ...

4 Yorum