Disney Plus Üyeliğini İptal Edememe Ve Haksız Ücret Çekimi

Disney Plus üyeliğimi yıllar önce iPad üzerinden Apple Store aracılığıyla almıştım. Şu anda bu üyeliği iptal etmek istiyorum ancak hiçbir şekilde iptal edemiyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

İPad’imden Apple Store hesabıma girdiğimde abonelikler kısmında Disney Plus üyeliği görünmüyor. Bilgisayarımdan girip denediğimde de aynı şekilde abonelik bilgilerinde Disney Plus yer almıyor. Buna rağmen her ay kartımdan Disney Plus için ücret çekilmeye devam ediyor. Yaklaşık 2–3 senedir devam eden bir üyelik ve artık iptal etmek istiyorum fakat sistem buna izin vermiyor.

Disney Plus ve Apple tarafının bu konuda yardımcı olmasını, görünmeyen bu aboneliğin tespit edilerek derhal iptal edilmesini ve mümkünse haksız yere kesilen son döneme ait tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bir üyeliği iptal etmek bu kadar zor olmamalı; yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.