Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbul Kart Mobil Onay Sorunları

profile
23 Aralık 2024 11:35
2.953

Belbim İstanbul Kart mobil onay sürecinde yaşadığım sorunlar beni oldukça rahatsız etti. İstanbul Belediyesi'nden bir hizmet eksikliği daha: Dijital hesabınıza para yükleyebilirsiniz ama bu parayı karta aktaramazsınız. İBB neden onay almak için adresimi istiyor, kimlik kartımın ön ve arka yüzünü tarıyor ve yetmiyor yüz taraması yapacak? Hadi diyorsunuz, yapayım, fakat sistemleri arka yüz taramaya geldiğinde çalışmıyor. Yüklediğiniz ücret öylece duruyor. 153'ü aradığınızda buradan onay yapamıyoruz deniyor. Ne yapacağız? İstanbul Kart başvuru merkezine gidilecekmiş. Dijital kanallarda çok zayıfsınız. İstanbul'a hizmet bu mudur?

24 Aralık 2024 08:30 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sayın Sinan N. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İstanbulkart Hesap Onayı Mağduriyeti

profile
26 Şubat 2024 10:09
13.711
İstanbulkart Hesap Onayı Mağduriyeti

Belbim Facia İnd. Kartınızı Kaybetmeyin

profile
29 Mayıs 2024 22:12
14.027

İstanbul Kart Uygulamasında Sürekli Hata Ve Gereksiz Bilgi Talebi

profile
31 Mart 2025 14:31
1.845

BELBİM (İstanbulkart) İBB 153 Çözüm Merkezi Aracılığıyla Çözemedik Buradan Ne Olacak Bakalım

profile
13 Haziran 2024 16:24
2.364
BELBİM (İstanbulkart) İBB 153 Çözüm Merkezi Aracılığıyla Çözemedik Buradan Ne Olacak Bakalım
BELBİM (İstanbulkart) İBB 153 Çözüm Merkezi Aracılığıyla Çözemedik Buradan Ne Olacak Bakalım
BELBİM (İstanbulkart) İBB 153 Çözüm Merkezi Aracılığıyla Çözemedik Buradan Ne Olacak Bakalım
BELBİM (İstanbulkart) İBB 153 Çözüm Merkezi Aracılığıyla Çözemedik Buradan Ne Olacak Bakalım
+2
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri