to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Aralık’ta Beylikdüzü son durakta VakıfBank kredi kartımdan İstanbul Kart'ıma 238 TL’lik bakiye yüklemesi yaptım. İşlem kredi kartı ekstreme çekilmiş olarak yansıdı ancak aradan günler geçmesine rağmen bu tutar İstanbul Kart'ıma yüklenmedi. Hem kartımdan para çekildi hem de ulaşım kartıma bakiye geçmediği için mağdur edildim.
Elimde hem kredi kartı ekstreme ait görsel hem de İstanbul Kart'ıma bakiyenin yansımadığını gösteren ekran görüntüleri bulunmaktadır. Buna rağmen sorun çözülmedi, tam tersine param alınmış gibi bir durumla karşı karşıya kaldım. Bir yandan ulaşım ücretlerine sürekli zam yapılırken, diğer yandan yapılan bu tarz hatalarla öğrenciler daha da zor durumda bırakılıyor.
Öğrenci yaş sınırı uygulaması nedeniyle zaten haksızlığa uğradığımı düşünüyorum. İstanbul’da yaşayan öğrenciler olarak, öğrenci aboneliğine getirilen 30 yaş sınırının tamamen kaldırılmasını talep ediyoruz. Bu uygulamanın ciddi bir haksızlık olduğunu, mağduriyet yarattığını ve acilen geri çekilmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu konuda hakkımızı savunmak için gerekli her yere başvuracağımızı, bu yaş sınırının şartlı veya farklı isimler altında sürdürülmesini kabul etmediğimizi özellikle belirtmek istiyorum.
Ben hem yüklediğim 238 TL’lik tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iadesini ya da İstanbul Kart'ıma derhal yüklenmesini, hem de öğrencilik hakkım konusunda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Paramın ve öğrencilik hakkımın iadesini, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
12.12.2025 tarihinde saat 12.39 civarında İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden öğrenci İstanbul Kart'ıma 300 TL yükleme yaptım. Tutar banka hesabımdan çekilmesine rağmen, İstanbulkart bakiyeme yansımadı. Öğrenci olduğum için bu para benim için gerçekten çok önemli ve şu an hem ulaşımda mağdur ol...
04.10.2025 tarihinde İstanbulkart öğrenci kartım ile bakiye yüklemesi yaptığımda, öğrenci olmama rağmen yalnızca %10 indirim uygulandığını fark ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 30 yaş sınırı getirildiği bilgisini aldım. İkinci üniversite öğrencisi olarak, bu yeni uygulamanın bana ve benim g...
İndirimli öğrenci İstanbulkartı kullanıyorum ve hem mobil uygulamada hem de para yükleme sürecinde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapabiliyorum ancak karta para gönderme, gönderilen parayı onaylatma ve benzeri tüm işlemler için 18 yaş ve üzeri olmam gerektiği uyarısını alıyorum. Bu yüz...
14 Aralık tarihinde saat 22.14'te İstanbul kartıma VakıfBank kredi kartının üzerinden 500 liralık bir yükleme gerçekleştirdim. Komisyon ile 505 lira ediyor fakat işlem hata verdi yüklenmedi, aynı işlemi aynı saatte tekrarladım ve başarılı bir yükleme gerçekleştirdim. Bir defa 505 TL yüklenmesine rağ...
Ben bir 30 yaş üstü öğrenciyim. Kanunen ve kamuoyuna yapılan açıklamalara göre, artık 30 yaş üstü öğrencilerin de ulaşım indirimi alma hakkı var. 30 yaş sınırının kaldırıldığı açıkça duyuruldu. Ancak buna rağmen, İstanbulkart’ım hâlâ tam ücret kesmeye devam ediyor. Sistemde öğrencilik durumum görün...
Yorumlar