to read complaints and reviews, or file yours.Belbim | İstanbulkart 30 Yaş Üstü Öğrencilere Ulaşım İndirimi Hakkı Uygulanmıyor, Mağdur Ediliyorum!
Ben bir 30 yaş üstü öğrenciyim. Kanunen ve kamuoyuna yapılan açıklamalara göre, artık 30 yaş üstü öğrencilerin de ulaşım indirimi alma hakkı var. 30 yaş sınırının kaldırıldığı açıkça duyuruldu.
Ancak buna rağmen, İstanbulkart’ım hâlâ tam ücret kesmeye devam ediyor. Sistemde öğrencilik durumum görünmesine rağmen, yaşım nedeniyle hala sanki indirim hakkım yokmuş gibi işlem yapılıyor. Bu açıkça bir hak gaspıdır.
Ben bu şehirde hem okuyorum hem de yaşıyorum. Öğrenci belgem var, okulum aktif, ama sırf 30 yaşındayım diye tam ücret ödemeye zorlanıyorum. İBB bu konuyla ilgili net bir çözüm sunmalı ve mağduriyetimi gidermelidir.
İlgili birimlerin artık bu keyfiyeti bırakıp, kanun ve yönetmeliklere uygun hareket etmesini talep ediyorum. İndirim hakkım derhal tanımlansın.
Öğrenci belgem güncel, okulum aktif ve kartımı şubeden aldım. Kart numaram: 637060059701****. Defalarca tam ücret ödemek zorunda kaldım ve toplamda ne kadar ödediğimi bilmiyorum. Sorun her kullanımımda devam ediyor ve kartım halen aktif.
Sorunun çözümlenip konuyla alakalı dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Cycist T. Konuyla ilgili olarak tarafımıza iletilmiş resmi bir karar bulunmamaktadır. Hukuki süreç devam etmekte olup Süreç netleştiğinde gerekli aksiyonlar alınacaktır. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
Sayın Yetkili, Tarafıma ilettiğiniz cevabınız için teşekkür ederim. Ancak açıklamanızda da belirtildiği üzere, 11.07.2024 tarih ve 1060 sayılı İBB Meclis Kararının ilgili hükmü İdare Mahkemesi tarafından iptal edilmiştir. Bu durumda, hukuken iptal edilmiş bir düzenlemenin uygulanmaya devam etmesi mümkün olmamalıdır. İdari Yargılama Usulü Kanunu’nun 28. Maddesi uyarınca, mahkeme kararlarının idare açısından bağlayıcılığı açıktır. Dolayısıyla yeni bir işlem tesis edilmesi süreci devam ederken, iptal edilmiş bir uygulamanın sürdürülmesi hukuka ve hakkaniyete aykırıdır. Bu sebeple, %10 indirim uygulamasının halen devam edip etmediği hususunda tarafıma net bilgi verilmesini ve iptal kararına uygun şekilde derhal gerekli işlemlerin yapılmasını talep ederim.
Söz konusu şikayetle alakalı tarafıma Herhangi bir şekilde somut çözüm sunmayıp sureci geciktirmeye çalışıyorsunuz. Söz konusu olayı hukuki mercilere taşıyacağım artık
