BELBİM | İstanbulkart iptali

25.08.2026 tarihinde saat 19.32 civarında İstanbulkart’ıma Belbim makinesi üzerinden kredi kartımla 310,50 TL yükleme iş...lemi yaptım. İşlem sırasında makinede “işlem iptal” uyarısı çıktı ve yükleme gerçekleşmedi, ancak kredi kartımdan tutarın çekildiğini gördüm, hâlâ provizyonda görünüyor ve İstanbul...

Uzun süredir yalnızca benim kullandığım indirimli İstanbulkartım hiçbir uyarı yapılmadan bugün kapatıldı ve bana ceza uy...gulandığını sonradan öğrendim. Kartın başka biri tarafından ya da yanlış şekilde kullanılması gibi bir durum kesinlikle olmadı, kartım sürekli olarak benim kontrolümdeydi. Ceza il...

24.08.2026 tarihinde saat 14:16 civarında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden yeğenimin İstanbulkart’ına kredi kartı...mla 100 TL yükleme işlemi yaptım. Tutar kredi kartımdan çekilmesine rağmen, İstanbulkart’a bir türlü yüklenmedi. Konu ile ilgili olarak yetkili tarafla görüştüğümde işlem için ne ...

Öğrenci İstanbulkartı kullanıcısıyım. Metroda yapılan bir kontrolde kartım usulsüz kullanım gerekçesiyle alındı ve taraf...ıma 36.558 TL tutarında ceza yansıtıldığını gördüm. Bir öğrenci olarak bu kadar yüksek bir cezayı ödeme imkanım kesinlikle bulunmuyor. Söz konusu ceza henüz ödeme aşamasında görün...

Belbim’e bağlı İstanbulkart sisteminde yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Gün içinde İstanbulkart’ımın bilgi...m dışında kullanıldığını ve bu kullanıma bağlı 3.628 TL tutarında bir ceza kesildiğini 153 üzerinden öğrendim. Ancak bu süreçte bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan, kartımın kötüy...

BELBİM tarafından kullanılan İstanbulkart sisteminde, lise öğrencisi olmama rağmen öğrenci indirimli İstanbulkartım üzer...inden tarafıma iki farklı usulsüz kullanım gerekçesiyle toplamda yaklaşık 36.000 TL tutarında fahiş bir ceza yansıtılmıştır. Bu ceza, 2 saat önce yeni indirimli öğrenci kartı başvu...

Çocuğumun İstanbul öğrenci kartını 21.08.2026 tarihinde kaybettiğini fark ettik ve aynı gün gece 00.00 civarında 153’ü a...rayarak kartı iptal ettirmek istedik. Görüşme sırasında, kartın bizim bilgimiz dışında kullanıldığını ve bu nedenle 3.600 TL gibi çok yüksek bir ceza yansıtıldığını öğrendik. Kart...

İstanbulkart Annekart sahibiyim. Yaklaşık iki hafta önce Gaziosmanpaşa’ya gittiğim bir gün dönüşte kartımı düşürmüşüm, k...aybettiğimi ise ancak dün fark ettim. Dün kartıma ulaşamayınca sisteme giriş yapmaya çalıştım fakat başarılı olamadım, bugün de 153’ü arayarak kartımı kaybettiğimi bildirdim. Görüş...

18 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.00 civarında İstanbul Huzurevi metro girişinde yaşadığım bir durum nedeniyle tarafıma ...haksız yere 3.200 TL ceza yazıldığını düşünüyorum. O sırada telefonumun arkasına takılı halde bulunan 10 yaşındaki çocuğuma ait İstanbulkart, NFC açık olduğu için turnikede temassı...

Belbim’e ait İstanbulkart abonman kartım ile ilgili annemin yaşadığı bir durum nedeniyle haksız yere mağdur edildiğim iç...in bu şikayeti yazıyorum. Annemin gözleri yeterince görmediği için benim adıma kayıtlı aylık abonman İstanbulkart'ımı ve kendi İstanbulkart'ını birlikte yanına alarak 17.08.2026 ta...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi ve Belbim a. Ş. Yetkililerinin dikkatine, Ayşe D**** olarak tarafıma ait İstanbulkart A...nne Kart’ı Temmuz ayının ilk haftasında Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi’nde kaybettim. Kartı kaybettiğimi fark ettiğim anda alo 153 hattını arayarak kayıp bildiriminde bul...

10 yaşındaki kızıma ait öğrenci İstanbulkart uzun süredir cüzdanımdaydı. Yaklaşık 2 yıl önce cüzdanım çalındı ve kızımın... öğrenci kartı da onunla birlikte kayboldu. Kızım kartı çok sık kullanmadığı için o dönem yeni kart çıkartma işlemiyle uğraşmadım. Geçtiğimiz günlerde yeniden öğrenci kartı çıkart...

Öğrenci İstanbulkart'ımı Temmuz ayında kaybettim ve aynı gün 153’ü arayarak kartımın kaybolduğunu, başkasının eline geçe...bileceğini bildirdim. Buna rağmen kartımı birisi bulup kullanmış ve ben kartımı ancak Ağustos ayında geri alabildim. Bugün kartımı tekrar kullanıma açtırmak için 153’ü aradığımda,...

6370600554012894 numaralı Anne Kart’ım, iki farklı şoförün usulsüz kullanım bildirimi nedeniyle 13 Ağustos günü bloke ed...ildi. Ancak kartımla hiçbir usulsüz işlem yapılmadı. Çalışan bir anneyim ve her gün aynı hat ve güzergâh üzerinden işe gidip geliyorum, bu durum SGK dökümümle de sabittir. Usulsüz...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı BELBİM A.Ş. tarafından ücretli olarak verilen abonman kartı yaklaşık 6 ay önce a...ldım. Kart verilirken kimlik bilgilerim ince yapışkanlı bir plastik etiket üzerine yazdırılıp İstanbulkart’ın üzerine yapıştırıldı. Kısa süre içinde bu etiket deforme olarak soyulm...

Öğrenci abonmanımı kullanırken güvenlik tarafından tutanaksız bir şekilde haksız yere el konularak 7 aylık abonman paras...ı kadar cezası kesildi. Ben bunu nasıl karşılayacağım öğrenci olarak? İstanbulkart öğrenci kartımı 17 Temmuz günü saat 14:30–15:00 aralığında Ünalan metro istasyonunda turnikelerd...

Kızım V**** S****’e ait İstanbulkart Öğrenci kartı yaklaşık 3 yıl önce çalındı. Kart çalındıktan sonra hemen İstanbul Bü...yükşehir Belediyesi’ni 153 hattı üzerinden arayarak durumu bildirdim ve kartın kapatılması için başvuruda bulundum. Buna rağmen kartın iptali yapılmadığı için, kızım adına 3.800 TL...

9 Temmuz 2026 Perşembe günü saat 12:06’da telefonuma “ıstanbulkrt” başlıklı, “Doğrulama Kodunuz: …” şeklinde bir SMS gel...di. Ben İstanbul’da ikamet etmiyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde İstanbulkart kullanmadım, adıma da hiçbir İstanbulkart başvurusu yapmadım. Bu nedenle, bu SMS’in tarafıma ait o...

İstanbulkart bireysel hesabımda kayıtlı eski telefon numaram artık aktif ol...madığı için uygulamaya giriş yapamıyorum. Kimlik doğrulama ekranında T. C. ...

İstanbulkart ile ilgili son dönemde alınan kararlar ve kesinti uygulamalarından ciddi şekilde şikayetçiyim. Nakit yüklem...ede alınan “hizmet bedeli”ni tamamen haksız buluyorum. Kart noktasına gidip 200 TL nakit yüklediğimde zaten para doğrudan sizin elinize geçiyor; bankada olduğu gibi bir aracı kurum...

İstanbulkart’a kayıtlı 65+ ücretsiz İstanbulkart sahibi dayım R**** K******’ın kartını kaybettik. Dayım kartını en son E...senler ilçesinde metroya binerken kullanmış, Yenikapı aktarması sırasında kartın kaybolduğunu fark etmiştir. Başkasının eline geçmemesi ve herhangi bir kişi tarafından kullanılmam...

Sayın Yetkili, Adım A*** K***. Tarafıma ait İstanbulkart üzerinden 08.08.2026 tarihinde kesildiği bildirilen 3.628 TL ...tutarındaki “usulsüz kullanım” cezasına, aşağıda açıkladığım gerekçelerle itiraz etme zorunluluğu doğmuştur. Öncelikle aynı evde yaşadığım kuzenimle birlikte ikimiz de ayrı ayrı ö...