BELBİM | İstanbulkart iptali

23 Ağustos tarihinde İstanbulkart başvurusu yapmak isterken Google üzerinden ulaştığım bir site üzerinden işlem yaptım. Ödeme ekranında 20 TL olarak gösterilen tutar yerine, kredi kartımdan 5000 TL çekildi. İşlemin ardından sitenin sahte olduğunu fark ettim ve kartımı iptal ettirdim. Bankam Akbank i...

İstanbul Üniversitesi'nde aktif öğrenciliğim devam etmesine rağmen, bugün tarafıma İstanbulkart'tan bir SMS geldi. Mesajda, eğitim kurumundan yapılan kontrolde öğrencilik durumumun sona erdiği tespit edildiği ve bu nedenle indirimli tarifemin sonlandırıldığı bildirildi. Ancak yaşım 24 ve öğrenciliği...

08.11.2025 tarihinde saat 17.50-18.20 arasında Küçükyalı Metro durağında küçük kızım, turnikeden geçemediği için annesiyle birlikte geçmek zorunda kaldı. Eşim ücretsiz anne kartı kullanmakta, ben ise öğrenci kartı sahibiyim. Kızımın kartına, eşim durumu açıklamasına rağmen, oradaki amir ve güvenlik ...

Salı günü saat 9 civarında İstanbulkart öğrenci kartım bir başkası tarafından izinsiz şekilde kullanılmış. Aynı gün saat 13 civarında kartımın kaybolduğunu fark edip hemen online uygulama üzerinden kayıp başvurusu yaptım ve müşteri hizmetlerini aradım. Buna rağmen yaklaşık 2700 TL tutarında bir ceza...

Öğrenci İstanbulkart'ımı yaklaşık bir hafta önce kaybettim ve hemen mobil uygulama üzerinden kartımı kayıp/çalıntı olarak ihbar edip kapattım. Ardından yeni kart başvurusu yaparak 140 TL ücret ödedim. Kartımı teslim almak için Pendik 153 Çözüm Merkezi’ne gittiğimde, kartım kaybolduktan sonra bir baş...

07 Kasım 2025 tarihinde saat 15.05 civarında Üsküdar Metro ilk istasyonunda, farkında olmadan kızım A*** M***** Ç****’in İstanbulkart’ını okuttum. Durumu hemen fark edip kendi öğrenci kartımı kullandım. Ancak oradaki görevli arkadaş, kartı alıp kayıp için 153’ü aramamı söyledi. Daha sonra başvurum c...

Bugün, aktif olarak öğrenci olmama rağmen İstanbulkart’ıma “öğrenci olmadığım ve indirimimin iptal olacağı” yönünde bir SMS aldım. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak öğrenci belgem ve kartımla birlikte İstanbulkart başvuru merkezine gitmem gerektiği söylendi. Ayrı...

11 Kasım 2025 tarihinde saat 17:59’da Cevizlibağ metrobüs üstgeçit inde de bakiye yükleme makinesinden İstanbulkart’ıma 207 TL yüklemek istedim. İşlemi banka kartımla gerçekleştirdim, ancak makine “farklı kart algılandı” uyarısı vererek işlemi iptal etti. Buna rağmen hesabımdan 207 TL çekildi fakat ...

İstanbulkart mobil uygulamasında ve öğrenci kartımda yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kartım kaybolduğu için iptal ettirdim ve sonrasında uygulamaya tekrar giriş yaptığımda, uygulamadaki bakiyemin sıfırlandığını gördüm. Yaklaşık 300 TL tutarındaki bakiyem hiçbir şekilde hesa...

Oğluma ait olan İstanbulkart (öğrenci kartı), üzerinde yer alan fotoğraf ve kimlik bilgilerinin yaklaşık bir haftadır silik olması nedeniyle, 27.000 TL’lik usulsüz kullanım cezası uygulanmıştır. Olay Mahmutbey Metro istasyonunda gerçekleşmiş, güvenlik görevlileri kartı alıkoymuş ve usulsüz kullanım ...

2019 yılında İstanbulkart öğrenci mavi kartımı kaybettim ve kaybolduğunu hemen telefonla bildirerek gerekli bilgilendirmeyi yaptım. Ancak geçen hafta yeni mavi kart başvurusu yaptığımda, kaybolan kartımın bir başkası tarafından kullanıldığı ve bu nedenle bana 2.748 TL ceza ile birlikte 140 TL kart ü...

5 gün önce Küçükçekmece’de Anne Kartımı kaybettim. Başvuru yapmak istediğimde, sistemde kartım için 27 bin tl ceza göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine 153’ü aradım ve bana, kartımı üçüncü kez kaybettiğim için bu cezanın uygulandığını söylediler. Daha önce bir kez kartım karışıklık nedeniyle yengem...

3 ay önce İstanbul’da m4 hattı A**** K****** metrosunda engelli kartla yaşadığım bir durum nedeniyle 27.000 TL ceza ile karşılaştım. Olay sırasında bana ait olmayan bir kart yanımda bulunuyordu; ev arkadaşım ile aynı evde yaşadığımız için kartlar yanlışlıkla karışmış ve cebimde kalmış. Kartı yanlışl...

İstanbulkart öğrenci akbilimi okula giderken yanlışlıkla düşürdüm. Kartım başkası tarafından izinsiz kullanılmış ve bu nedenle bana uygunsuz kullanım gerekçesiyle 27.400 TL tutarında ceza kesildi. Cezadan SMS yoluyla haberdar oldum. Kartımın kaybolduğunu fark ettiğimde hemen iptal ettirdim ve ardınd...

3 gün önce online başvuru ile kişiselleştirilmiş İstanbulkart aldım ve 250 TL ödeme yaptım. Kartım elime ulaştıktan sonra henüz hiç kullanmadan, bir anlık hata ile kartı uygulamadan sildim. Dün 153’ü aradığımda, kartı uygulamadan sildiğim için tamamen kapandığını ve tekrar açılmasının mümkün olmadığ...

İstanbulkart'ıma uzun zaman önce iki talimat ile (200 TL ve 100 TL) yükleme yapmak istedim. Ancak kartımı kaybettiğim için bu talimatları kullanamadım ve iptal etmek istedim. Uygulamada talimat iptali için herhangi bir seçenek bulunmuyor, bu nedenle iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Talimatlar h...

Ekim ayının sonunda Anne Kartımı kaybettim ve fark ettiğimde hemen iptal ettirdim. 3 Kasım’da İstanbulkart başvuru merkezine gittiğimde, kartımda usulsüz kullanım cezası olduğu ve bu cezanın yaklaşık 27.000-28.000 TL civarında olduğu söylendi. Küçük bebeğim var ve bebekli anneler dışarıda eşyalarını...

03.11.2025 sabahı 07.45-08.10 saatleri arasında Bağcılar Meydan Metro İstasyonu’nda, 14 yaşındaki kızım okuluna gitmek üzereyken yapılan kart kontrolünde, üzerinde deformasyon nedeniyle fotoğrafı silik olan aktif Öğrenci İstanbulkart’ı görevliler tarafından elinden alınmış ve kart usulsüz kullanım g...

3 Kasım 2025 tarihinde Eyüpsultan’da bir parkta yeni çıkarttığım Belbim İstanbulkart Anne Kartımı kaybettim. Kayıp kartımı bulamayıp hemen müşteri hizmetlerini telefonla arayarak durumu bildirdim. Ancak kartım kaybolduktan sonra, benim dışımda bir başkası kartımı kullanmış ve bu nedenle 2300 TL ceza...

İstanbulkart’ın öğrenci kartı kullanımına ilişkin yaş şartında yapılan son değişiklik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 30 yaşında bir lisans öğrencisi olarak eğitimime devam ediyorum. Mevcut yönetmelikte öğrenci İstanbulkartı kullanım hakkına sahip olduğum belirtiliyordu. Bu nedenle üniversiteme harç...

4 Kasım 2025 tarihinde saat 17:00 civarında oğlumun kullandığı öğrenci İstanbulkart’ıma, 19m hattında seyahat ederken usulsüz kullanım iddiasıyla bloke konuldu. Bu durumla ilk kez karşılaşıyoruz; daha önce herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme almadık. İstanbulkart yetkilileriyle görüştüğümüzde, ik...

Yaklaşık iki hafta önce İstanbulkart. İstanbul web sitesi üzerinden telefonumla Anne Kart başvurusu yaptım. Ödeme ekranında kart bilgilerimi girip onaylamama rağmen işlem tamamlanmadı ve kartımdan herhangi bir ücret çekilmedi. Sayfa donduğu için ödeme alınamadı. Sonrasında tekrar başvuru yapmaya çal...

19 Ekim’de 30 yaş üstü öğrenci İstanbulkart'ımı kaybettim. Kaybı fark ettiğim anda kartımı hemen iptal ettirip yeni kart başvurusunda bulundum. 25 Ekim’de H***** A***** Basım Merkezi’nden yeni kartımı teslim aldım. Ancak eski kartım usulsüz kullanımda yakalandığı için yeni kartım kapalı olarak geldi...