to read complaints and reviews, or file yours.Belbim / İstanbulkart üzerinden üniversite öğrencisi olarak İstanbulkart başvurusunda bulunurken yanlışlıkla İstanbulkar...t Plus başvurusu yaptım. Hemen ardından hiçbir ödeme yapmadan ekranı kapatıp iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen başvurum iptal edilmedi ve ben de bu kez ödeme yaparak yeniden baş
İstanbulkart öğrenci kartımı kaybettiğimi fark edemeden bir süre şehir dışında bulundum. Bu süreçte kartımın başkası tar...afından izinsiz şekilde kullanıldığını ve bu kullanımdan dolayı adıma 36.420 TL tutarında usulsüz kullanım cezası yansıtıldığını, yalnızca yeni İstanbulkart başvurusu yapmaya çalış
Aktif olarak öğrenciliğim bulunmasına rağmen İstanbulkart sisteminde öğrenc...i vizeleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Kartımı fiziksel İstanbulkart ola
"Hızlıca yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
İstanbulkart öğrenci kartı vizeleme ve statü güncelleme konusunda yaşadığım... bir sorunu paylaşmak istiyorum. Daha önce öğrencilik hakkım bittiği için k
İstanbulkart resmi web sitesi üzerinden 04.06.2026 tarihinde Öğrenci Plus Kart başvurusu yaptım. Daha sonra bu başvuruyu... iptal etmeme rağmen aradan 3 aydan fazla süre geçmesine karşın sistemde hâlâ iptal edilmemiş görünüyor ve başvuru aşaması “Başvuru alındı” olarak kalmış durumda. Bu nedenle yeni ö
Öğrenciyim ve kaybolan İstanbulkart’ım nedeniyle haksız bir şekilde usulsüz kullanım cezası ile karşı karşıya bırakıldım.... İstanbulkart’ımı kaybettikten sonra yeni öğrenci İstanbulkartı başvurusu yapmak istediğimde, kartımın usulsüz kullanıldığı gerekçesiyle benden 3.000 TL’nin üzerinde bir bedel tal
10 Eylül Perşembe günü saat 23:19’da öğrenci İstanbulkart başvurusu yaptım. Başvurunun alındığına dair “Ödeme İşlemi Bil...dirimi” başlıklı e-posta da tarafıma ulaştı. Aynı gün saat 23:27’de 3506505953 numaralı İstanbulkart başvurumun iptal edilmesi ve ödediğim ücretin iadesi için cozummerkezi adresine
4 Eylül’den bu yana İstanbulkart öğrenci kart başvurumu tamamlayamıyorum ve... hiçbir birimden kalıcı bir çözüm alamıyorum. İstanbul Senin üzerinden ve W
Kardeşimin üzerine kayıtlı öğrenci İstanbulkart yaklaşık 5–6 ay önce kayboldu ve ceza yaşamamak için o dönem kart için k...ayıp başvurusu yaptık. Buna rağmen bugün İstanbulkart mobil uygulamasına girdiğimizde kart için “usulsüz kullanım cezası” adı altında 36.420 TL kart bedeli ve 138 TL kargo ücreti o
İBB anne kartım fiziksel olarak kayboldu ve kaybolduğunu fark ettiğim anda hemen arayarak kartı iptal ettirdim. Buna rağ...men yeni kart başvurusu yapmak istediğimde karşıma kart bedeli adı altında 36.420 TL gibi fahiş bir tutar ve ayrıca kargo ücreti çıktığını gördüm. Daha önce kartım bir kez daha kay
Kırılan öğrenci İstanbulkart'ımı bugün mobil uygulama üzerinden iptal ettim ve hemen ardından İstanbulkart başvuru ekran...ından yeni bir öğrenci kartı çıkarmak istedim. Ancak başvuru sırasında eklediğim ekran görüntüsünde de görüldüğü gibi “Bu karta başvuramazsın / öğrenci kartı çıkartmaya hakkınız yo
İstanbulkart uygulamasını kullanarak mevcut İstanbulkart hesabımı doğruladım ve aynı zamanda öğrenci kartı başvurusu yap...tım. Bu işlemlerden kısa bir süre sonra kırmızı tam İstanbulkart’ımın statüsünün “kapalı” olarak göründüğünü fark ettim ve kartımın iptal edildiğini anladım. Kartım iptal edilmede
Tarafıma ait, adıma kayıtlı kişiselleştirilmiş İstanbulkart bir süre önce kaybolmuştur. Eylül 2023 tarihinde kayıp başvu...rusu yaptığım sırada, kartımın benim dışımda üçüncü kişiler tarafından usulsüz şekilde kullanıldığını ve bu nedenle tarafıma çok yüksek tutarda ceza yansıtıldığını öğrendim. Yakla
İstanbul Engelli İstanbulkart’ımı kaybettikten sonra kartımı yeniden çıkarm...ak için başvurduğumda, kartımın başkası tarafından kullanıldığı ve bu neden
Belbim sisteminde kayıtlı kartlarımla ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle yeni mavi abonman kart başvurusu yapamıyorum.... Şu anda sonu 7844 ile biten tam kart kırmızı olan kartımı ve sonu 2666 ile biten MEB açıköğretim öğrenci kartımı aktif olarak kullanıyorum. Kendime yeni bir mavi abonman kart çıka
Öğrenci İstanbulkart başvurusu yapmak isterken, sistemde adıma daha önce işlenmiş olduğunu bilmediğim yüksek tutarlı bir... usulsüz ceza bedeli çıktığını gördüm. Uzun süredir fiziki bir İstanbulkart kullanmıyorum, sadece uygulama üzerinden QR ile işlem yapıyorum. Başvuru ekranında 140 TL kart bedeline
BELBİM tarafından kullanılan İstanbulkart sisteminde, lise öğrencisi olmama rağmen öğrenci indirimli İstanbulkartım üzer...inden tarafıma iki farklı usulsüz kullanım gerekçesiyle toplamda yaklaşık 36.000 TL tutarında fahiş bir ceza yansıtılmıştır. Bu ceza, 2 saat önce yeni indirimli öğrenci kartı başvu
İstanbulkart Annekart sahibiyim. Yaklaşık iki hafta önce Gaziosmanpaşa’ya gittiğim bir gün dönüşte kartımı düşürmüşüm, k...aybettiğimi ise ancak dün fark ettim. Dün kartıma ulaşamayınca sisteme giriş yapmaya çalıştım fakat başarılı olamadım, bugün de 153’ü arayarak kartımı kaybettiğimi bildirdim. Görüş
9 Temmuz 2026 Perşembe günü saat 12:06’da telefonuma “ıstanbulkrt” başlıklı, “Doğrulama Kodunuz: …” şeklinde bir SMS gel...di. Ben İstanbul’da ikamet etmiyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde İstanbulkart kullanmadım, adıma da hiçbir İstanbulkart başvurusu yapmadım. Bu nedenle, bu SMS’in tarafıma ait o
İBB Anne Kartımı kaybettiğimin farkında değildim, kartı kullanmak istediğimde cüzdanımı kontrol ettiğimde kartımı bulama...yınca aynı gün Alo 153 hattını aradım. Kartımın iptal edilip yeni kart başvurusu yapmak istediğimi ilettiğimde, kartımın ihlal sonucu başkası tarafından kullanıldığını ve adıma 3.6
İstanbulkart kullanıyorum ve yaklaşık iki haftadır imtiyazlı öğrenci kart başvurusu ekranında yaşadığım bir sistem hatas...ı nedeniyle işlem yapamıyorum. İlk olarak yanlışlıkla Öğrenci Plus kart başvurusu yaptım, ardından bunu iptal ettim. Daha sonra normal İstanbulkart öğrenci kart başvurusu yapmak is
Belbim İstanbulkart web sitesi üzerinden kaybettiğim öğrenci kartım için yeni kart başvurusu yapmak istiyorum; ancak iki... gündür sistem izin vermiyor. Siteye girdiğimde başvuru adımlarını takip ettiğim halde ekranda sürekli “Bu karta başvuramazsınız” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve başvuru sürec
Belbim tarafından kullanılan anne kartımla ilgili tamamen haksız olduğunu düşündüğüm ikinci usulsüzlük cezası hakkında ç...özüm talep ediyorum. Daha önce anne kartımı bir kez usulsüzlük nedeniyle ceza alarak kullanmış ve bu cezayı ödeyip konuyu kapatmıştım. O olaydan sonra kartımı kimseye vermedim, sa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
