İstanbulkart Mobil Uygulaması Açılmıyor Ve Giriş Hatası Yaşıyorum

"Teşekkürler"


"Teşekkürler"

Birkaç gündür iPhone 11 cihazımda İstanbulkart Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “ci...hazım eşleşmiyor” şeklinde uyarı alıyor ve devam edemiyorum. Bu sorunla ilgili 153 çağrı merkezini aradım ancak yaşadığım problemle yeterince ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm s

İstanbulkart mobil uygulamasına iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya üye girişi yapmak istediğimde, daha önce... başka bir cihazdan giriş yaptığım için giriş yapamadığıma dair uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle üye girişi yapamıyor, hesabımı kullanamıyorum. Sorunumun incele

İstanbulkart uygulamasını uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Ancak 14 Şubat tarihinden itibaren telefonumu değiştirdik...ten sonra iPhone 11 cihazımda uygulamaya giriş yapamıyorum. Telefon numaramı ve şifremi girip SMS doğrulamasını da yaptıktan sonra “eşleşmiyor” hatası alıyorum ve uygulama açılmıyo
İstanbulkart mobil uygulamasında yaklaşık iki haftadır cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Daha önce iPhone 15 cihazımda ...uygulamayı sorunsuz kullanıyordum; telefonumu değiştirip şu an iPhone SE’ye geçtiğimden beri uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde ekrana sürekli “Cihazın eşleşmed

iPhone 11 cihazımda yaklaşık 2 aydır İstanbulkart uygulamasında cihaz eşleme sorunu yaşıyorum. Uygulamada kaydım olmasın...a rağmen işlem yapmak için giriş yaptığım anda “cihaz eşleme sorunu” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Farklı hiçbir cihazdan giriş yapmadım, yalnızca kart
"Teşekkür ederim."
İstanbulkart mobil uygulamasını iPhone cihazımda kullanıyorum ancak uygulam...ada vizeleme seçeneği hiç görünmediği için öğrenci abonman işlemi yapamıyor

İPhone 17 Pro Max cihazımda 2 gündür İstanbulkart uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “cihaz... eşleşme sorunu” uyarısı veriyor ve “lütfen 153’ü arayınız” şeklinde yönlendirme yapıyor, ancak bu nedenle uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yönlendirme doğrultusunda 153’

İstanbulkart uygulamasına yaklaşık 3 aydır yeni telefonum olan iPhone 13 üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye... çalıştığımda sürekli “Cihazınızı eşleşemedi” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımın yeni telefonumla doğru şekilde eşleştirilmesini ve İstanbulkart uygul
İstanbulkart mobil uygulamasına yaklaşık iki haftadır iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. Telefon değişikliği yaptığım ...için farklı bir cihazdan giriş yapmak istediğimde cihaz eşleşmesi nedeniyle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Eski telefonumda kayıtlı olan hesabıma şu anda hiçbir şekilde ulaşamıyo

İPhone 15 telefonuma geçtikten sonra yaklaşık 1 haftadır İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yaptık...tan sonra SMS onayı geliyor, kodu girdikten hemen sonra “cihaz eşleştirme hatası” alıyorum ve uygulamaya hiçbir şekilde giremiyorum. Bu nedenle İstanbulkart'ımı mobil uygulama üze

01.01.2026 tarihinden itibaren İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. İPhone 13 cihazımda uygulamaya giriş y...apmak istediğimde ekranda sadece “Bir hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve giriş işlemi tamamlanmıyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim ancak sorun devam ediyor. Bu nedenle kartımı onl

İPhone 16 telefonumda İstanbulkart mobil uygulamasını kullanmak için cihaz eşleştirme yapmak istiyorum ancak uygulama sü...rekli müşteri numarası istiyor ve bu yüzden işlemi tamamlayamıyorum. Yaklaşık 10 kez denememize rağmen bir türlü cihaz eşleşmesi sağlanamadı. Uygulamada ve müşteri hizmetlerini ar

Belbim İstanbulkart mobil uygulamasında yaklaşık 2025 Ağustos/Eylül ayından beri cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Kend...i telefonum olan iPhone 11 cihazımda uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Cihazın eşleşmedi: 153'ü arayarak cihaz eşleşme sorununu çözebilirsin” şeklinde bir uyarı alıyor

"Teşekkür ederim oldu 👍"

İPhone 8 Plus cihazımda İstanbulkart uygulamasına yaklaşık 6 aydır giriş yapamıyorum. Cihaz değişiminden sonra uygulamay...a girmeye çalıştığımda sürekli “Cihazın eşleşmedi” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. 153’ü arayıp destek almaya çalıştım ancak kimseye ulaşamıyorum, dolayısıyl

Samsung m31 cihazımdan iPhone 13’e geçtikten sonra İstanbulkart uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamada cihaz eşleşme... sorunu yaşıyorum ve uygulama hiçbir şekilde açılmıyor. Bu nedenle dijital hesabımdaki bakiyeme de erişemiyorum. Bu sorun 16 Eylül 2025 tarihinden beri devam ediyor. 153’ü arayara
İstanbulkart mobil uygulamasını bugün iPhone 6s cihazıma yeniden indirip kurdum. Aynı telefon üzerinden hesabıma giriş y...apmaya çalışmama rağmen uygulama sürekli olarak “farklı bir cihazdan giriş yapıyorsunuz” şeklinde uyarı veriyor ve giriş yapmama izin vermiyor. Şifre bilgilerim doğru olduğu halde,

İstanbulkart uygulamasına iPhone 13 cihazımdan giriş yapmaya çalışırken sürekli “cihaz eşlenemedi” hatası alıyorum. Giri...ş denememi 4–5 kez tekrarlamama rağmen her seferinde aynı uyarıyla karşılaşıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Bu nedenle mevcut cihaz eşleştirmemin sistem tarafından sıfırlanmas


Yeni aldığım iPhone 16 Pro cihazımda İstanbulkart uygulamasına giriş yapamıyorum. Cihaz değiştirdikten sonra bugün uygul...amaya girmek istediğimde “Cihazınız Eşleşmedi” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Eski cihazımdan yeni cihazıma geçiş yaptıktan sonra ilk kez bugün giriş denemesi

"Teşekkürler"

Telefonumu değiştirdikten sonra bir haftadır İstanbulkart Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Yeni telefonum iPhone 17... Pro Max ve uygulamaya her giriş denememde “cihaz eşleşmeme sorunu, 153’ü arayın” şeklinde uyarı alıyorum. Bu süre içinde yaklaşık 10 kez giriş yapmayı denedim ancak her seferinde

İstanbulkart mobil uygulamasında 2 gündür sürekli olarak “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın c...ihaz ile eşleşme sağlanamadı” uyarısını alıyorum ve bu nedenle uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Her giriş denememde aynı hata ile karşılaşıyorum. Kullandığım cihaz iPhone

Belbim’in İstanbulkart uygulamasını yeni telefonuma (iPhone 14 Pro Max) yükledikten sonra yaklaşık 1 haftadır uygulamaya... girmeye çalıştığımda sürekli “cihaz eşleşme hatası” alıyorum. Eski cihazımda da (iPhone 11) denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum ve uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99