Cihaz Değişikliği Sonrası İstanbulkart Uygulamasına Erişim Sorunu Ve 153 Çağrı Merkezi Desteği Eksikliği

Yaklaşık 1 aydır yeni aldığım cep telefonumda İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı. 153’ü arayıp cihaz eşleşmeme sorununu çözebilirsin” şeklinde bir uyarı alı...

İstanbulkart Mobil uygulamasında yaklaşık 14 Kasım’dan beri “Cihazını değiştirdiğin için cihazın hesabın ile eşleşmedi. Cihaz değişikliğini ALO153’ü arayarak bildir.” uyarısını alıyorum. Bu uyarı nedeniyle hesabıma erişemiyor, bakiyemi ve dijital kartımı kullanamıyorum. ALO153’ü farklı günlerde bir...

İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleşmesiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Telefonumu Samsung Galaxy s25 Ultra ile değiştirdikten sonra uygulamaya girmeye çalıştığımda “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı. 153'ü arayarak cihaz eşleşmeme sor...

Yakın zamanda telefonumu değiştirerek iPhone 13 model bir cihaza geçiş yaptım. İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı. 153’ü arayarak cihaz eşleşmeme sorununu çözebilirsin” şeklinde bir hata...