to read complaints and reviews, or file yours.Su Faturası Hatalı Kesildi, İptali Gerekiyor
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ tarafından, 14.07.2026 – 12.08.2026 tarihlerini kapsayan 138 TL tutarında su faturası tarafımıza yansıtılmıştır. Ancak biz 08.07.2026 tarihinde bu konuttan ayrıldık ve hâlâ aynı konutta ikamet etmiyoruz, dolayısıyla belirtilen dönemde evde su kullanımı olmamasına rağmen fatura çıkarılmıştır.
Daha önce de benzer şekilde, yaşlı anne ve babamın hesabında bulunan otomatik ödeme talimatı nedeniyle hatalı fatura kesimleriyle çok zorlandık ve ciddi sıkıntılar yaşadık. Bu faturayı internet üzerinden tesadüfen görmesek, yine otomatik ödeme ile tahsil edilecek ve anne babam bu durumun farkında bile olmayacaktı.
Üsküdar’daki konutumuza ait, fatura numarası 3189154456, abone numarası 02222509 olan ve son ödeme tarihi 24.08.2026 olarak görünen bu faturanın, konutta fiilen ikamet edilmediği ve kullanım olmadığı dikkate alınarak acilen iptal edilmesini talep ediyorum. Fatura son ödeme tarihi gelmeden gerekli incelemenin yapılıp, hem faturanın iptali hem de tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını, ayrıca ileride benzer bir mağduriyet yaşanmaması için abonelik ve fatura düzenleme süreçlerinin kontrol edilmesini önemle rica ediyorum.
Zaten hayatları yeterince zor olan yaşlı anne ve babamın hesabından hatalı bir tahsilat yapılmaması için konunun ivedilikle değerlendirilmesini istiyorum.
